Я забронировала это место только потому, что оно было дешевым, и нам нужно было несколько часов отдыха, и я совершенно об этом жалею. Это был один из худших мотелей, в которых я когда-либо останавливалась.
Мы заселились около 10 вечера, и ночной персонал на ресепшене с самого начала был крайне груб и не желал нам помочь. В номере стояла пустая коробка для салфеток, и когда мы попросили салфетки, он наотрез отказался, заявив, что они их не предоставляют. Вместо этого он протянул нам рулон бумажных салфеток, как будто это была приемлемая замена. Его отношение было пренебрежительным и граничило с враждебностью. Сам номер был плохо обустроен и явно не содержался в порядке. Рядом с кроватью не было работающих розеток. Когда мы спросили об этом, на ресепшене нам (грубо) сказали, что они «за кроватью». Нам буквально пришлось отодвинуть кровать от стены, чтобы зарядить телефоны, что совершенно неприемлемо. Кровать была в ужасном состоянии и вызывала боли в спине, из-за чего было невозможно нормально отдохнуть.
При выезде мы подняли эти вопросы перед утренним персоналом на ресепшене, который заявил, что является членом семьи владельца. Вместо того чтобы взять на себя ответственность, он противоречил собственному персоналу, заявив, что салфетки есть, а затем тут же попытался защитить ночного сотрудника, сказав, что тот, вероятно, «устал». Разговор закончился тем, что он сказал нам «просто уйти» и не «портить ему день», что является вопиющим непрофессионализмом. В этом месте отсутствует элементарный уровень обслуживания, ответственности и даже самые минимальные стандарты гостеприимства. Грубый персонал, плохо содержащиеся номера и полное отсутствие заботы о клиентах. Избегайте этого места, если у вас нет абсолютно никакой другой возможности.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы заселились около 10 вечера, и ночной персонал на ресепшене с самого начала был крайне груб и не желал нам помочь. В номере стояла пустая коробка для салфеток, и когда мы попросили салфетки, он наотрез отказался, заявив, что они их не предоставляют. Вместо этого он протянул нам рулон бумажных салфеток, как будто это была приемлемая замена. Его отношение было пренебрежительным и граничило с враждебностью. Сам номер был плохо обустроен и явно не содержался в порядке. Рядом с кроватью не было работающих розеток. Когда мы спросили об этом, на ресепшене нам (грубо) сказали, что они «за кроватью». Нам буквально пришлось отодвинуть кровать от стены, чтобы зарядить телефоны, что совершенно неприемлемо. Кровать была в ужасном состоянии и вызывала боли в спине, из-за чего было невозможно нормально отдохнуть.
При выезде мы подняли эти вопросы перед утренним персоналом на ресепшене, который заявил, что является членом семьи владельца. Вместо того чтобы взять на себя ответственность, он противоречил собственному персоналу, заявив, что салфетки есть, а затем тут же попытался защитить ночного сотрудника, сказав, что тот, вероятно, «устал». Разговор закончился тем, что он сказал нам «просто уйти» и не «портить ему день», что является вопиющим непрофессионализмом. В этом месте отсутствует элементарный уровень обслуживания, ответственности и даже самые минимальные стандарты гостеприимства. Грубый персонал, плохо содержащиеся номера и полное отсутствие заботы о клиентах. Избегайте этого места, если у вас нет абсолютно никакой другой возможности.