Отзыв об отеле Super 8 by Wyndham Plano/Dallas Area 2*

Осторожно! Это заведение украло у меня 100 долларов. Я собирался забронировать неделю онлайн за 427 долларов. Я спросил у джентльмена на ресепшене, который оказался новичком, может ли он предложить мне более выгодную цену, чем онлайн. Он назвал цену 395 долларов плюс 50 долларов за депозит. Я согласился. Итого получилось 445 долларов. Он поселил меня в номер с двумя двуспальными кроватями. Учтите, я просил две односпальные кровати. Почти через 4 часа мне позвонили и сказали, что новый сотрудник допустил ошибку, и мне нужно подойти на ресепшен и доплатить примерно 85 долларов, потому что у меня номер с двумя двуспальными кроватями. Я сказал ему, что это номер и цена, указанные сотрудником на ресепшене. Короче говоря, мне больше денег не дали. Я был готов поменять номер, но платить больше не хотел. Менеджер сказал мне, что я должен заплатить за ночь в номере, в котором я уже прожил 4 часа. Я не стал этого делать. Поэтому единственным выходом было уйти. В ответ он удержал 100 долларов за ошибку, допущенную его собственным сотрудником. Когда я уходила, мне сказали, что мне повезло, что он не оставил себе все 445 долларов, потому что я нарушила договор и ушла. Я не хотела уезжать, но и платить за ошибку Super 8 я тоже не хотела. Я была готова перевезти все свои вещи в другой номер, но не хотела платить ни копейки больше, чем было оговорено до подписания квитанции. Я останавливалась здесь раньше и никогда не сталкивалась с проблемами. Я являюсь членом программы лояльности Wyndham Diamond. Я провожу в других городах более 250 ночей в год. И ни разу не сталкивалась с проблемами в отеле. Но одно могу сказать наверняка: я никогда больше не остановлюсь в этом отеле. Если бы это было возможно, я бы поставила ноль звезд за этот инцидент с Super 8 Plano.