Hilton Dallas/Plano Granite Park

Невероятный отель! Супер чистые, красивые и комфортабельные номера. Общие зоны такие же чистые. Персонал очень приветливый, добрый и компетентный. Натан был великолепен, он зарегистрировал нас и выполнил все наши просьбы. Он даже повысил категорию нашего номера, сделав наше пребывание еще лучше. Обязательно остановимся здесь в будущем.

Натан, заселявший нас, был невероятно добр, профессионален и продемонстрировал исключительное обслуживание! Он предоставил нам номер более высокого класса и сообщил, что отель отремонтирован! Номер был ОГРОМНЫЙ, а расположение просто идеальное. Его обслуживание было просто незабываемым :)

Нейт оказал исключительные услуги консьержа, проявив замечательную вежливость, доброту и внимательность, особенно учитывая присутствие детей. Он сделал все возможное, чтобы обеспечить комфорт и мне, и детям. Нейт, ваша выдающаяся работа и преданность делу заслуживают всяческой похвалы. Мы желаем вам дальнейших успехов в этой отрасли.

Превосходные впечатления! Впервые останавливался в этом отеле, и обязательно вернусь, когда в следующий раз буду в Плано. Он превзошел мои ожидания. Отель выглядит очень новым (я слышал, что ему, возможно, около 3 лет) и кажется более престижным, чем типичный Hilton. В лобби отличная атмосфера и много удобных мест для сидения. Номер оказался больше, чем я ожидал, с удобными кроватями и хорошей ванной комнатой (душ был с дверью вместо занавески). Было легко запросить, например, дополнительные полотенца, с помощью текстового сообщения. Я являюсь членом программы Hilton Gold, и хотя я знал о кредите на еду и напитки, я был приятно удивлен скидкой на парковку на ночь для членов Gold (5 долларов в день вместо 18 долларов).
Наконец, мы были в гостях у родственников, поэтому не проводили время в различных ресторанах/барах за отелем, но было приятно, что они были прямо рядом.

Мне очень понравился этот отель, единственный недостаток – это немного запутанная система подъезда, если использовать Google Maps – будьте внимательны к обозначению «только выезд», которое Google Maps принимает за въезд. Также, если вы являетесь участником программы Diamond, не оплачивайте парковку до регистрации – вам могут помочь с тарифом! Персонал на ресепшене был великолепен – отличное обслуживание. Прекрасный доступ к ресторанам в отеле и его окрестностях.

Прекрасные, отремонтированные номера по отличной цене! Завтрак был немного завышен, но персонал в ресторане отеля был приветливым, заботливым и дружелюбным. Парковка была просторной и её легко найти, несмотря на то, что отель был полностью забронирован в оживленные декабрьские выходные. Настоятельно рекомендую этот отель!

Мы зарегистрировались, и нас сразу же встретил Нейт. Он очень приветливый, отзывчивый и идеально подходит для встречи с гостем, впервые попавшим в отель. Нас обслужили с улыбкой и с замечательным отношением.
На следующий день я вернулся на стойку регистрации, чтобы купить закуски в магазине, и, ожидая своей очереди, увидел, как он общается с другой гостьей. Должен сказать, он также отнесся к ней с добротой и профессионализмом. Он очень ценен для вашего заведения, и ему стоит сказать, насколько его общение улучшило наше пребывание.
С уважением,
Миссис Джонс.

Этот отель был великолепен! Мы забронировали несколько номеров для сотрудников и сегодня провели там тренинг. С персоналом было очень приятно работать, а организация была великолепной.
Не могу не отметить Рикардо: он встретил меня сразу по прибытии и был невероятно приятным собеседником. Он был по-настоящему добрым и гостеприимным, чего сейчас редко встретишь. Он – наш ценный сотрудник, если только мы не попытаемся его переманить. Имейте в виду, что он отлично представляет бренд Hilton!

Просто потрясающий отель, лучший из всех!
Прогулка в холле стала одним из самых расслабляющих моментов в отеле.
Мы обязательно вернёмся.
Кровать была немного неудобной. Думаю, им стоит обновить матрасы, ведь это Hilton, а в остальном всё замечательно.

За эти годы я останавливался во многих отелях, в том числе в районе Даллас-Форт-Уэрт, и Hilton Granite Park, безусловно, тот, куда я возвращаюсь чаще всего. Я останавливался здесь чаще, чем в любом другом отеле, и в некоторых случаях даже проезжаю немного дальше, чтобы остановиться здесь, потому что это всегда незабываемые впечатления.
Расположение идеальное, номера неизменно высокого качества и действительно пятизвёздочные, но что действительно выделяет это место среди других, так это обслуживание. Персонал каждый раз делает всё возможное — дружелюбный, внимательный и искренне стремится сделать ваше пребывание комфортным и приятным. Будь то сотрудники стойки регистрации, горничные или весь персонал отеля, уровень профессионализма и гостеприимства непревзойденный.
Этот отель надёжный, комфортабельный и неизменно превосходный. Я всегда рекомендую Hilton Granite Park всем, кто приезжает в этот район.

Этот отель расположен в тихом районе. Парковка платная, поэтому гостям необходимо зарегистрировать номерные знаки своих автомобилей. Возможность курить во дворе — это плюс. Номера очень просторные и подходят для деловых поездок. Завтрак включает типичный американский ассортимент. На территории отеля есть простой магазин товаров повседневного спроса и кофейня. К сожалению, бесплатного кофе не было.

Обожаю этот отель. Очень красивый и расположен в прекрасном тихом месте. Персонал на стойке регистрации всегда был отзывчивым и просто замечательным. Отдельное спасибо Нэт и Райану. Они были очень любезны и сделали всё возможное, чтобы о нас хорошо позаботились.

Отличные чистые номера – в люксе есть раскладной диван-кровать, если нужно.
Небольшой выбор еды, более скромная, но вполне приличная.
Чистые номера.
Бар работает не допоздна, если у вас шоу и вы хотите собраться поздно вечером, чтобы выпить. Хороший тренажёрный зал и хороший бассейн.

Номер действительно хороший, а подушки просто объедение… Я участник HH и уже некоторое время являюсь им. Я потерял все свои баллы из-за невозможности путешествовать. Поэтому мы вернулись в этом месяце. Поэтому мы выбрали Hilton Granite Park, так как я не был в этом районе с 2009 года. Здесь много нового, и это потрясающе, потому что я помню, что здесь была ровная местность. Поэтому моей проблемой было то, что из всех Hilton, в которых я останавливался, в обслуживании номеров всегда был широкий выбор основных блюд. Этот был очень маленьким, и к тому же он не был круглосуточным. Это нормально, круглосуточное обслуживание — не такая уж большая проблема, так как обычно кухня работает до 12 ночи, но было рано, и выбирать можно было только из нескольких блюд. Другие рестораны на территории закрывались в 14:00, поэтому я заметил, что все либо выбегали из отеля, либо покупали еду на вынос. Но это неудобство для такого хорошего отеля, как Hilton. Мне нравится отель Hilton Downtown Dallas с круглосуточным обслуживанием и большим выбором блюд в меню.

Всё было чисто! Номера удобные! Персонал отличный, больше всего мне понравился Рикардо, он доставил меня куда нужно, в считанные секунды! И не забудьте про замечательного Джейсона, он будет петь вам серенады часами!

Потрясающий сервис! На стойке регистрации были невероятно приветливы. Мне даже повысили категорию номера до люкса! И всего 50 долларов за непредвиденные расходы, которые можно вернуть, — это самая низкая цена, которую я когда-либо видел. Обязательно вернусь сюда, когда буду в районе Плейно!

Благодаря Натану, сотруднику этого отеля Hilton, у меня остались исключительно приятные впечатления. В последнюю минуту, когда я готовился к важной встрече в отеле, мне понадобилась помощь, и Натан сделал всё возможное, чтобы помочь. Он всё сделал быстро и профессионально, проявив настоящий лидерский потенциал и позаботившись о том, чтобы мои потребности были удовлетворены без задержек. Благодаря его превосходному обслуживанию ситуация, которая могла бы показаться стрессовой, стала лёгкой и позитивной. Hilton повезло иметь в своей команде такого человека, как Натан!