Отказ от ответственности: Несмотря на то, что я работаю турагентом, я всегда оцениваю отели с точки зрения путешественника и с точки зрения обслуживания клиентов, поскольку долгое время проработал на обеих должностях. Именно обслуживание клиентов в сочетании с моим опытом как клиента мотивирует меня к повторным покупкам и рекомендациям друзьям, семье и клиентам. Начну с того, что моя семья живёт в районе Далласа и Форт-Уэрта, поэтому я нечасто останавливаюсь в местных отелях, если только не приезжаю по другой причине, как в этот раз. На самом деле, это было групповое бронирование для семейного воссоединения, поэтому моя семья, я и дочь, остановились здесь на выходные. Регистрация заезда прошла без проблем, так как я всё делал онлайн. Однако по прибытии возникла небольшая путаница: сотрудники отдела групповых продаж не предупредили сотрудников стойки регистрации, что мой номер будет рядом с номерами моих родителей, братьев и сестёр. Эта путаница не помешала обслуживанию клиентов на стойке регистрации, просто потребовалось немного времени, чтобы всё уладить, и это было неплохо.
Номера были просторными и приятными, а само здание чистым и гостеприимным. Расположение отеля очень удобное: в пешей доступности от различных магазинов и ресторанов, которые мы часто посещали в свободное время, что было просто замечательно. Хочу отметить, что единственная проблема, с которой я столкнулся, была с парковщиком, так как у меня не было машины, и при выезде я обнаружил, что с меня взяли плату за парковку за весь срок моего пребывания. Мне удалось решить эту проблему, позвонив на стойку регистрации, где мне сначала сказали, что у них есть штраф за то, что я приехал с машиной, но они посчитали это ошибкой, поскольку я снова прилетел без машины. Я ценю то, что команда смогла быстро исправить ситуацию.
Что выделяет это место, так это их внимание к деталям и совершенно потрясающие кулинарные навыки, когда дело касается еды для групп. От фахитас и латиноамериканской пасты, которые мы заказали в нашу первую ночь, до потрясающего завтрака в день выезда, еда была просто потрясающей! В один из дней мы отправились на скотобойни и устроили групповую вылазку в ресторан, где нам подавали барбекю, и, честно говоря, мы бы предпочли, чтобы отель организовал групповой обед. Команда по банкету всегда была великолепна, следя за тем, чтобы все было в наличии, и чтобы у нас было все необходимое каждый раз, когда мы были в зале. Я посещал различные групповые мероприятия, организованные отелями, и это намного превосходит любой кулинарный опыт, когда речь идет о группах.
Должен сказать, что для такого типа поездки я бы определенно рекомендовал это место разным типам групп и семей. Расположение отличное, обслуживание клиентов хорошее, а детали группы и персонал были феноменальными, когда дело дошло до кулинарной части. Я бы определенно рекомендовал это место клиентам, семье и друзьям, а также остановился бы снова, если бы мне пришлось это сделать в этом конкретном районе.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера были просторными и приятными, а само здание чистым и гостеприимным. Расположение отеля очень удобное: в пешей доступности от различных магазинов и ресторанов, которые мы часто посещали в свободное время, что было просто замечательно. Хочу отметить, что единственная проблема, с которой я столкнулся, была с парковщиком, так как у меня не было машины, и при выезде я обнаружил, что с меня взяли плату за парковку за весь срок моего пребывания. Мне удалось решить эту проблему, позвонив на стойку регистрации, где мне сначала сказали, что у них есть штраф за то, что я приехал с машиной, но они посчитали это ошибкой, поскольку я снова прилетел без машины. Я ценю то, что команда смогла быстро исправить ситуацию.
Что выделяет это место, так это их внимание к деталям и совершенно потрясающие кулинарные навыки, когда дело касается еды для групп. От фахитас и латиноамериканской пасты, которые мы заказали в нашу первую ночь, до потрясающего завтрака в день выезда, еда была просто потрясающей! В один из дней мы отправились на скотобойни и устроили групповую вылазку в ресторан, где нам подавали барбекю, и, честно говоря, мы бы предпочли, чтобы отель организовал групповой обед. Команда по банкету всегда была великолепна, следя за тем, чтобы все было в наличии, и чтобы у нас было все необходимое каждый раз, когда мы были в зале. Я посещал различные групповые мероприятия, организованные отелями, и это намного превосходит любой кулинарный опыт, когда речь идет о группах.
Должен сказать, что для такого типа поездки я бы определенно рекомендовал это место разным типам групп и семей. Расположение отличное, обслуживание клиентов хорошее, а детали группы и персонал были феноменальными, когда дело дошло до кулинарной части. Я бы определенно рекомендовал это место клиентам, семье и друзьям, а также остановился бы снова, если бы мне пришлось это сделать в этом конкретном районе.