Ого, этот отель ужасен. Это просто позор для имени Hilton и неуважение к городу Льюисвилл.
Они смогли разрешить нам ранний заезд — ура… *плохой знак*…
К сожалению, по прибытии, когда мы поднимали все наши вещи по лестнице, ключ от номера не работал.
Вернувшись на ресепшн и попросив горничную открыть нам номер, мы обнаружили грязные простыни и наволочки.
В 14:00 в среду температура воды в душе была намного ниже идеальной — в лучшем случае чуть теплой.
Металлический каркас кровати был установлен неправильно, на нем виднелись грязь, пыль и буквально мусор.
Кроме того, стены невероятно тонкие, слышно, как сосед открывает жалюзи и разговаривает…
В дополнение к этим серьезным проблемам, персонал говорил на крайне ограниченном английском языке, поэтому не мог должным образом обсудить возникшие вопросы.
Когда я попыталась сообщить о проблемах — коричневых пятнах на простынях и подушке, — мне сказали, что горничная ушла на сегодня, и я должна взять свежее постельное белье на ресепшене, принести его и застелить кровать сама. (скриншот прилагается — спасибо, Девондра)
В дополнение к этим отвратительным недостаткам, общая стоимость моего проживания в номере 309 за одну ночь составила 117 долларов, однако по прибытии с моей карты списали более 160 долларов.
И наконец, лифт №1, судя по всему, неисправен и небезопасен, и для совершенно нового здания это просто позорное достижение инженерной мысли. (К сожалению, видео добавить не удалось)
Вкратце: этот отель отвратителен, и я бы предпочла переночевать в машине.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Они смогли разрешить нам ранний заезд — ура… *плохой знак*…
К сожалению, по прибытии, когда мы поднимали все наши вещи по лестнице, ключ от номера не работал.
Вернувшись на ресепшн и попросив горничную открыть нам номер, мы обнаружили грязные простыни и наволочки.
В 14:00 в среду температура воды в душе была намного ниже идеальной — в лучшем случае чуть теплой.
Металлический каркас кровати был установлен неправильно, на нем виднелись грязь, пыль и буквально мусор.
Кроме того, стены невероятно тонкие, слышно, как сосед открывает жалюзи и разговаривает…
В дополнение к этим серьезным проблемам, персонал говорил на крайне ограниченном английском языке, поэтому не мог должным образом обсудить возникшие вопросы.
Когда я попыталась сообщить о проблемах — коричневых пятнах на простынях и подушке, — мне сказали, что горничная ушла на сегодня, и я должна взять свежее постельное белье на ресепшене, принести его и застелить кровать сама. (скриншот прилагается — спасибо, Девондра)
В дополнение к этим отвратительным недостаткам, общая стоимость моего проживания в номере 309 за одну ночь составила 117 долларов, однако по прибытии с моей карты списали более 160 долларов.
И наконец, лифт №1, судя по всему, неисправен и небезопасен, и для совершенно нового здания это просто позорное достижение инженерной мысли. (К сожалению, видео добавить не удалось)
Вкратце: этот отель отвратителен, и я бы предпочла переночевать в машине.