Отзыв об отеле Baymont by Wyndham Lewisville 2*

Gene F.

2/10
English ➜ Русский
Расположение отличное. Администратор на ресепшене был очень вежлив, но руководство — полный провал.
За 2 ночи мы заплатили 120 долларов, и, к сожалению, оплатили всё онлайн заранее. После заселения в номер мы с сыном пришли к совершенно неприемлемому выводу: на двери ванной висели использованные полотенца, стены были грязные и обшарпанные, нуждались в свежей покраске, герметик вокруг ванны, раковины и кранов горячей и холодной воды был поврежден, из крана в ванне капала вода на свернутый коврик, который был мокрым и с коричневыми пятнами, на потолке и стенах ванной и прихожей были следы повреждения водой, а возле ванны и в коридоре — сильное повреждение, и, на наш взгляд, это было идеальное место для появления плесени. Мы пожаловались на ресепшен, и администратор показал нам еще 3 номера с аналогичными проблемами в ванных комнатах и ​​коридорах, а в одном отвалилась дверца комода, а в другом сломался держатель для душевой занавески.
Мы немедленно выехали, попросив администратора связаться с менеджером. Она также передала нам подписанное письмо, в котором говорилось, что мы там не останавливались. Мы нашли хороший номер в расположенном неподалеку отеле Holiday Inn Express.
Мы будем оспаривать платеж с нашей кредитной карты, потому что администрация не ответила на наши запросы о связи, и прошло уже 5 дней без ответа. Я понятия не имею, как это место могло получить 3 звезды или какие-либо из своих восторженных (за которые нужно платить) 4 и 5 звезд, возможно, сгенерированных искусственным интеллектом отзывов. ОСТОРОЖНО! Я отправляю копию этого отзыва с фотографиями в Департамент здравоохранения округа Дентон.

Цена номера от 4 570 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.