Непрофессиональное обслуживание затмевает чистые, комфортабельные номера и удачное расположение. Это не стоит своих денег.
Я провел одну ночь в отеле Westin, думая, что это будет более-менее высококлассный отдых, учитывая новизну отеля, относительно высокую цену и его отличное расположение через дорогу от конференц-центра Ирвинга и в небольшом развлекательном районе Лас-Колинас.
Во-первых, мы с семьей дважды добирались до отеля на Uber, так как у нас было много багажа, и все не поместилось в одну машину.
Хотя никто не обслуживал их машину, сотрудники парковки так и не предложили нам тележки для багажа. Они видели, что у нас было столько сумок, что их хватило бы на две тележки, и нам еще нужно было нести маленького ребенка. К сожалению, они даже не потрудились помочь нам войти в отель или хотя бы придержать для нас дверь.
По моей просьбе консьерж-служба вызвала носильщика, чтобы тот помог нам занести багаж в номер. Носильщик, который помог нам с багажом, был очень дружелюбным и вежливым. Но чуть позже сотрудники консьерж-службы выглядели искренне растерянными и озадаченными, когда я попросила их заказать трансфер в аэропорт на следующий день (у меня было довольно много багажа, так как я переезжала; я подумала, что микроавтобус будет самым простым вариантом, поскольку нам понадобится только одна машина).
Они не предложили никакой помощи и сказали мне самой искать транспорт.
Номера очень хорошие, с удобными кроватями и исключительно чистые; однако телевизор постоянно включался сам по себе ночью, что будило моего ребенка.
С уверенностью могу сказать, что я больше здесь останавливаться не буду.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я провел одну ночь в отеле Westin, думая, что это будет более-менее высококлассный отдых, учитывая новизну отеля, относительно высокую цену и его отличное расположение через дорогу от конференц-центра Ирвинга и в небольшом развлекательном районе Лас-Колинас.
Во-первых, мы с семьей дважды добирались до отеля на Uber, так как у нас было много багажа, и все не поместилось в одну машину.
Хотя никто не обслуживал их машину, сотрудники парковки так и не предложили нам тележки для багажа. Они видели, что у нас было столько сумок, что их хватило бы на две тележки, и нам еще нужно было нести маленького ребенка. К сожалению, они даже не потрудились помочь нам войти в отель или хотя бы придержать для нас дверь.
По моей просьбе консьерж-служба вызвала носильщика, чтобы тот помог нам занести багаж в номер. Носильщик, который помог нам с багажом, был очень дружелюбным и вежливым. Но чуть позже сотрудники консьерж-службы выглядели искренне растерянными и озадаченными, когда я попросила их заказать трансфер в аэропорт на следующий день (у меня было довольно много багажа, так как я переезжала; я подумала, что микроавтобус будет самым простым вариантом, поскольку нам понадобится только одна машина).
Они не предложили никакой помощи и сказали мне самой искать транспорт.
Номера очень хорошие, с удобными кроватями и исключительно чистые; однако телевизор постоянно включался сам по себе ночью, что будило моего ребенка.
С уверенностью могу сказать, что я больше здесь останавливаться не буду.