Я заплатила почти 300 долларов за ночь за этот отель, который рекламируется как четырехзвездочный, и впечатления были крайне разочаровывающими и не стоили своих денег.
В первое утро мы пошли завтракать в Mesa Mescal, ожидая полноценного обслуживания. Вместо этого нас ждал шведский стол с очень простыми блюдами: яйца, картофель, мясо, кукурузная каша, тосты и очень скудный выбор выпечки. Судя по качеству и оформлению, я искренне подумала, что это должно быть бесплатно. С нас взяли 18 долларов с человека за такой завтрак, что возмутительно, особенно учитывая, что гораздо более дешевые отели предлагают бесплатные завтраки со значительно большим разнообразием и лучшим качеством (блины, вафли и т. Д. ).
В обычных обстоятельствах мы бы пошли в близлежащие рестораны. Однако из-за погодных условий мы оказались заперты в отеле, и все заведения в этом районе были закрыты, поэтому нам не оставалось ничего другого, как полагаться на отель в плане питания. В этой ситуации низкое качество и высокая стоимость еды были еще более неприятными.
Обслуживание в номере также было неприемлемым. С нас взяли 5 долларов за доставку еды в номер, хотя именно в этом и заключается смысл обслуживания номеров. За эту дополнительную плату еда пришла в коричневом бумажном пакете с контейнерами на вынос. Не было ни тарелок, ни подносов, ни тележки, и не было никаких попыток обеспечить надлежащий уровень обслуживания номеров. Ожидание от гостей дополнительной платы за такой уровень сервиса выглядит как откровенная попытка выкачивания денег.
На второй день мы заказали завтрак в номер, надеясь, что выбор будет хотя бы лучше, чем на шведском столе. Еда оказалась еще более разочаровывающей и пресной. Также наблюдались несоответствия в размерах порций. В один день мы заказали полную порцию гуакамоле, а в другой — половину, но обе порции были одинакового размера.
Парковка обошлась почти в 80 долларов за три ночи нашего пребывания, что только усилило ощущение того, что с нас постоянно взимают деньги за мелочи.
Сам номер ничем особенным не отличался и уж точно не соответствовал уровню четырехзвездочного отеля. Кровать была удобной, это был единственный плюс.
В целом, этот отель не соответствует своему четырехзвездочному рейтингу и цене. Еда, обслуживание и дополнительные сборы сделали это пребывание неприятным и не оправдали затрат. Я бы не рекомендовал этот отель никому, кто ожидает качества или выгодной цены.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В первое утро мы пошли завтракать в Mesa Mescal, ожидая полноценного обслуживания. Вместо этого нас ждал шведский стол с очень простыми блюдами: яйца, картофель, мясо, кукурузная каша, тосты и очень скудный выбор выпечки. Судя по качеству и оформлению, я искренне подумала, что это должно быть бесплатно. С нас взяли 18 долларов с человека за такой завтрак, что возмутительно, особенно учитывая, что гораздо более дешевые отели предлагают бесплатные завтраки со значительно большим разнообразием и лучшим качеством (блины, вафли и т. Д. ).
В обычных обстоятельствах мы бы пошли в близлежащие рестораны. Однако из-за погодных условий мы оказались заперты в отеле, и все заведения в этом районе были закрыты, поэтому нам не оставалось ничего другого, как полагаться на отель в плане питания. В этой ситуации низкое качество и высокая стоимость еды были еще более неприятными.
Обслуживание в номере также было неприемлемым. С нас взяли 5 долларов за доставку еды в номер, хотя именно в этом и заключается смысл обслуживания номеров. За эту дополнительную плату еда пришла в коричневом бумажном пакете с контейнерами на вынос. Не было ни тарелок, ни подносов, ни тележки, и не было никаких попыток обеспечить надлежащий уровень обслуживания номеров. Ожидание от гостей дополнительной платы за такой уровень сервиса выглядит как откровенная попытка выкачивания денег.
На второй день мы заказали завтрак в номер, надеясь, что выбор будет хотя бы лучше, чем на шведском столе. Еда оказалась еще более разочаровывающей и пресной. Также наблюдались несоответствия в размерах порций. В один день мы заказали полную порцию гуакамоле, а в другой — половину, но обе порции были одинакового размера.
Парковка обошлась почти в 80 долларов за три ночи нашего пребывания, что только усилило ощущение того, что с нас постоянно взимают деньги за мелочи.
Сам номер ничем особенным не отличался и уж точно не соответствовал уровню четырехзвездочного отеля. Кровать была удобной, это был единственный плюс.
В целом, этот отель не соответствует своему четырехзвездочному рейтингу и цене. Еда, обслуживание и дополнительные сборы сделали это пребывание неприятным и не оправдали затрат. Я бы не рекомендовал этот отель никому, кто ожидает качества или выгодной цены.