Отзыв об отеле Staybridge Suites DALLAS-LAS COLINAS AREA 3*

Мне всегда нравилось останавливаться в отелях Sonesta в Аризоне. Они были чистыми, удобными и с потрясающим завтраком. К сожалению, мое пребывание в отеле Irving Texas в июле 2025 года было полной противоположностью: мой номер 103 находился далеко от входа, и, поскольку я хожу с тростью, я паркуюсь сзади для более легкого доступа, но обнаружил, что вход с помощью ключ-карты никогда не работал. Я сообщил об этом в четверг, когда заселился, но к моменту моего отъезда в воскресенье проблема так и не была устранена. Интерьер во всем отеле был устаревшим внутри номера. Я обнаружил муравьев, жуков и грязный ковер. Во время принятия душа лейка душа отвалилась и ударила меня по ноге, прежде чем мне удалось прикрепить ее обратно. Бассейн был грязным и непригодным для использования. Траву также нужно подстричь вокруг бассейна. Бродячие кошки постоянно бродили вокруг бассейна и на парковке, в какой-то момент я вышел и обнаружил кошку, сидящую на крыше моего фургона. В отеле также было много крупных собак, которые лаяли по ночам и прыгали на детей в коридоре, создавая впечатление, что здесь живут люди с домашними животными, а не просто заходят в отель. Для меня это была неожиданная поездка с девичниками. Поэтому я не хотела жаловаться друг другу: у нас было четыре номера, и все мы были разочарованы. Это место не соответствует стандартам. Я сталкивалась с этим и в других отелях Sonesta. Необходимо серьёзно улучшить чистоту, обслуживание и безопасность. Вас предупреждали, и я бы ни за что не советовала останавливаться именно в этом месте.