Americas Best Value Inn Irving DFW Airport South

Мы сняли номер через VRBO из-за ледяного шторма, и оказались в Далласе в ловушке.
Этот отель был наглядным примером мотеля, где водятся тараканы! На входной двери висела табличка с просьбой не заносить внутрь тележки с продуктами. Это был первый признак того, что это не типичный мотель. Женщина на ресепшене взяла мои документы, нахмурилась и позвонила кому-то. Она смотрела на мои документы целых 5 минут и не хотела их возвращать. Очень странно… Она также не смотрела мне в глаза. Коридоры были грязные, лифт работал медленно и скрипел, а в номере сильно пахло дымом. Плинтусы в номере были ужасно грязные (от наводнения или сигаретного дыма? ). На простынях были красные пятна, мебель была сломана, и там были тараканы. В 3 часа ночи пара долго и упорно драбила, стуча дверями. Мы не могли позвонить на ресепшен, потому что телефон не работал — все кнопки были нажаты. В целом, это была пугающая и опасная ситуация.
Из-за погоды мы чувствовали себя в ловушке, решив остановиться в этом мотеле. Мы уехали, как только смогли, утром и провели весь день в аэропорту — это было лучше, чем эта лачуга.
Я подала жалобу в BBB и VRBO. Не думаю, что из этого что-то выйдет, но надеюсь, у других будет время и возможность посмотреть это перед бронированием.

Держитесь подальше от этого отеля — это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. В номере стоял невыносимый запах старых сигарет. Фотографии на VRBO не соответствуют действительности. Женщина, которая нас заселяла, была совершенно неприветлива и очень долго оформляла заселение. Ночью мы слышали, как люди ссорятся. Встав, мы обнаружили тараканов на столе в номере. Нам не терпелось оттуда уехать, и мы были рады, что наш водитель Uber приехал раньше. VRBO нужно удалить это место со своего сайта.

Я задавала вопросы мужчине, который работает на ресепшене, а он меня полностью проигнорировал. Мне было очень некомфортно. Я поняла, что он сделал это специально.
Номера 10/10. Вода в ванне была невероятно горячей, и не было возможности налить холодную. Чуть не обожгла.

Это, без сомнения, худшее место, где я когда-либо останавливался в мире. Подушка, полотенце и ванна были грязными, а пробка в сливе сломана. Кроме того, с меня чуть не взяли неоправданно большую плату в размере 35 долларов США за опоздание всего на 5 минут при выезде.

На стойке регистрации попытались взять с меня залог из-за проблем с сантехникой и попытались сказать, что мы курили в номере, когда я принес самокрутку и сообщил им об этом заранее, но они все равно попытались сказать, что это я и моя семья.

Грязный, вонючий, полный тараканов, парень, который меня обслуживал, был чертовски гением, им следует нанимать людей, которые хорошо заботятся о своих гостях, потому что в этом и заключается их бизнес, без гостей вы просто склад, полный тараканов, из-за внимания этого парня я просто решил сменить отель… ☝🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

Цена казалась слишком хорошей, чтобы быть правдой, поэтому у меня не было завышенных ожиданий. Я приехал поздно, и уже на парковке я не чувствовал себя в полной безопасности. Сотрудник, регистрировавший меня, был не очень любезен и потребовал, чтобы я оставил залог в размере 50 долларов наличными, продолжая говорить мне, что курить нельзя, заводить домашних животных нельзя и т. Д. Он забрал мои права, так как у меня не было наличных. Было около часа ночи, а уезжал я в 7 утра. Я приехал на второй этаж, и лестница, и весь второй этаж были пропитаны запахом марихуаны и сигарет, поэтому я не был уверен, почему он был так категоричен в отношении запрета курения, ведь в коридорах можно было укуриться. Номер был грязным, ванная комната была грязной, на полотенцах, одеялах и простынях были пятна. Розетки не работали. Я лег спать, быстро принял душ и быстро ушел утром.

Ужасный опыт!
Помимо чистоты (очень чисто и не курили, очень хорошо) и близости к торговым центрам, кабельное телевидение показывает мало каналов, а бассейн не работал. Что ещё хуже, по прибытии и при регистрации я оставил депозит в 25 долларов, но при выезде мне сказали, что депозит не вернут, потому что администратор в день моего прибытия не выдал мне квитанцию об оплате. Впрочем, откуда мне было знать, что я должен был дать им квитанцию! Они не вернули мой депозит, сказав, что я не платил, хотя я платил! Это обман! Ужасный опыт!
Помимо чистоты (очень чисто и не курили, очень хорошо) и близости к торговым центрам, кабельное телевидение показывает мало каналов. И самое ужасное, что по прибытии и заселении я оставил депозит в размере 25 долларов, но при выезде мне сказали, что деньги не вернут, потому что администратор в день моего прибытия не выдал мне квитанцию об оплате. Откуда мне было знать, что нужно дать им квитанцию! Они не хотели возвращать депозит, утверждая, что я его не платил, хотя я его и платил! Это просто мошенничество! Ужасный опыт!

Плюсы: Еда и бензин были рядом. Минусы: Многое, например, неработающий Wi-Fi, из-за которого я потерял 1000 долларов из зарплаты, и горничная, которая решила, что имеет право зайти в мой номер без предупреждения и провести проверку. Только администрация отеля имеет право обращаться к гостям.

Плюсы: Администратор, который меня регистрировал, был великолепен. Минусы: На вторую ночь у меня возникли проблемы с неработающим телевизором. На стойке регистрации не смогли помочь с его ремонтом. Я пытался объяснить на стойке регистрации, когда выезжал, в чём проблема, но им всё равно было всё равно. Что платишь, то и получаешь.

Номера просторные и очень чистые. Пароль от Wi-Fi спрашивать не нужно. Отель расположен рядом с несколькими заведениями быстрого питания, до которых можно дойти пешком. Мне нравится этот мотель. У меня никогда не возникает проблем с обслуживанием. Летом здесь работает небольшой бассейн.

Хотя качество номеров и ванных комнат было приемлемым, персонал и обслуживание при регистрации были ужасными. Ужасное обслуживание при регистрации, как будто мы причиняли неудобства персоналу даже своим присутствием там, нам дали номер с 1 спальней, хотя мы заплатили за номер с 2 спальнями, однако это было быстро исправлено сотрудниками стойки регистрации. Также пришлось несколько раз обращаться к сотрудникам стойки регистрации в течение двух дней, пока мы были там, так как ключи от номера постоянно деактивировались.

Горничная продолжала покровительствовать мне и моей семье, спрашивая, когда мы уезжаем утром, что делало меня некомфортным.
Когда я останавливался здесь, они не сказали, что будет внесен залог и взимается плата за ранний заезд, но если вы выедете раньше, вы не получите никакой компенсации. На кровати были пятна под матрасом. Вы получите то, за что платите, я не рекомендую.

Я останавливался здесь несколько раз, и у меня не было никаких проблем. Менеджер на стойке регистрации г-жа Фрэн очень милая, сострадательная и добрая. Она поддерживает бесперебойную работу этого места. Я не могу сказать достаточно хороших слов о ней. Уборка номеров также на высшем уровне. Беатрис самая милая и отлично справляется со своей работой. Это место для семейного отдыха. Никакой беспорядок вообще недопустим.
Я остановлюсь здесь снова.

Я останавливался здесь на два дня после того, как попал в аварию грузовика. Внешне у меня были опасения. Но результат был отличным, цена за ночь была удобной, хотя кабельное телевидение постоянно глючило, а раковина в ванной забивалась, но в целом я определенно остановлюсь здесь снова, если попаду в еще одну полуаварию. Персонал тоже был довольно крутым, хотя впечатления у всех разные, я не могу сказать ничего плохого об этом отеле. Спасибо.

Одно из худших мест, где когда-либо останавливались, старые комнаты пахнут влажностью, грибком в ванной и душе.
Маленькая кровать, плохое обслуживание, заселение и выезд занимают много времени.
Просто расположение в порядке.
Прачечная не работает.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Вызвали отделение здравоохранения. Стойка регистрации: невероятно грубые номера, в которых ЗАРАЖЕНЫ клопами и тараканами. Я забронировал здесь неделю, не пробыл даже двух часов. Это было так плохо. Прошло три недели, до сих пор не получил. Команда службы возврата продолжает вешать трубку каждый раз, когда вы звоните. Вам лучше остаться на улице, этот отель, должно быть, один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Пожалуйста, сэкономьте время и деньги и не останавливайтесь в этом отеле, они вас обманут.