Отзыв об отеле Quality Suites Irving-Las Colinas 2*

Кэрол, менеджер и весь персонал на голову выше всех других отелей, в которых я останавливался.
Кэрол сделала всё возможное, чтобы организовать нам трансфер из аэропорта Даллас-Форт-Уэрт до отеля Quality Suites в Ирвинге-Лас-Колинас, так как наш рейс из Лос-Анджелеса прибыл далеко за полночь. Какой исключительный сервис!
Она дружелюбная, добрая, профессиональная и стремится к совершенству! Именно благодаря ей мы останавливались здесь дважды во время нашей недельной поездки к друзьям в Даллас.
Кроме того, персонал Кэрол должен процветать, следуя примеру Кэрол, ведь каждый сотрудник, с которым мы общались, прилагал все усилия, чтобы наши потребности были удовлетворены с добротой и сочувствием.
Итзи, Хосе, Джеффри и другие всегда были «в курсе событий» с нами. Их помощь с завтраком, поездками на автобусе, заменой сломанного телевизора и многим другим была встречена улыбкой, добрым словом и протянутой рукой. Вот это потрясающий сервис в этой сфере услуг!
Я считаю, что многие, если не все, гостиничные сети могли бы извлечь ценные уроки из этой модели Quality Suites под руководством Кэрол.
Если все Quality Suites и другие отели программы Choice будут такими же, как Carol’s, то вы можете рассчитывать на меня как на постоянного клиента этого бренда. Я путешествую около 100 ночей в год по США и планирую продолжать останавливаться в Quality Suites и, возможно, в других отелях программы Choice благодаря таким заботливым людям, как Кэрол, ПОТОМУ ЧТО Кэрол и её сотрудники сами ощущают свою заботу. Какой прекрасный индивидуальный подход!