Отзыв об отеле La Quinta by Wyndham Fort Worth NE Mall 3*

Тараканы! Бегите и НЕ оглядывайтесь назад! Это не стоит вашего покоя, вы заслуживаете лучшего. Моя дочь принимала ванну, и я услышал ее крик из ванной. Я вбежал, увидел САМУЮ БОЛЬШУЮ плотву и закричал вместе с ней! Я позвонил на стойку регистрации, чтобы кто-нибудь немедленно подошел и помог. Они переместили меня в комнату только для того, чтобы собрать все наши вещи и перетащить их в другую комнату, кишащую тараканами. В этой комнате я тоже обнаружил тараканов и позвал их обратно в свою комнату, чтобы они могли увидеть. Была поздняя ночь, и я сказал на стойке регистрации, что мне нужно встать в 5 утра, чтобы вернуться в дорогу, поэтому он даже не предложил меня снова перевезти. Он даже ничего не предложил за неудобства. Он просто вышел из комнаты. Я спустился вниз, чтобы сообщить ему, что ему придется каким-то образом учесть мои неудобства. Он сказал мне, что позвонил и сообщил менеджеру обо всем, что произошло той ночью, и мне придется подождать следующего дня, чтобы поговорить с менеджером. Спать в комнате, кишащей тараканами, было достаточно ужасно, но на следующий день, когда я позвонил, мне сказали, что менеджера нет. Я был очень разочарован и расстроен обслуживанием клиентов. Менеджер был хорошо осведомлен о моей ситуации и даже не пытался связаться, чтобы исправить ситуацию, вместо этого мне пришлось преследовать его, чтобы поговорить с ним о том, что произошло. Это была ужасная ситуация. Я никогда не вернусь ни в один отель LaQuinta Inn, потому что этот оставил у меня во рту такой неприятный привкус. Я бы никому не рекомендовал оставаться здесь. (Фото из 2-й комнаты, которую он меня тоже перевез. В первой комнате мне не удалось сфотографировать большую плотву, потому что я убежал) Кроме того, в дополнение к этому ужасному опыту, ключ-карты не работали. Пришлось несколько раз спуститься по лестнице, чтобы они продолжили активировать их.