Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Dallas At Hurst Conference Center 3*

Я уже останавливался в Hilton Hurst раньше, и у меня не было никаких проблем по приемлемой цене. Но… в этот раз все было по-другому. Во-первых, я позвонил заранее и мне сказали, что стоимость составляет 110 долларов до вычета сборов. Когда я перезвонил, это было 135 долларов, и они сказали, что мне сказали неправильно и ничего не сделают. Я все равно забронировал. Я спросил, во сколько выезд, и мне сказали в 11 утра. Я спросил о позднем выезде, и он сказал мне 1 пенс без платы, но дополнительно 50 долларов, если после 2 часов дня. Я сказал, что выеду в 1 час дня, и он сказал, что запишет это. Тем утром в мою дверь несколько раз стучали сотрудники службы, и я сообщил им, что у меня договоренность о позднем выезде. Затем, вскоре после этого, мне позвонили в номер (Жасмин) и сказали, что я должен освободить номер к полудню. Я рассказал ей о своей договоренности, и она сказала, что видела это в заметках, но мне снова сказали неправильно. Еще 2 вещи. Мне сообщили, что джакузи закрыто, только после оплаты и подтверждения по электронной почте, что было одной из вещей, которые я хотел расслабиться и использовать во время пребывания. Наконец, были постоянные стуки в стенах, которые, как я позже узнал, были связаны с сантехникой, но они были непрерывными и раздражающими, так как я просыпался несколько раз ночью. Я сказал, что у меня были проблемы с номером при выезде, и меня даже не спросили, в чем они заключались. К сожалению, это будет мое последнее пребывание в этом месте из-за количества возникших проблем.
Редактировать — Мишель, я прочитал ваш ответ и уверяю вас, что я проверил правильное место. 13.06.25 забронировал и остановился (Деннис Кокран). Я останавливался здесь раньше. Я ценю, что вы нашли время ответить. Возможно, на сайте была указана проблема с джакузи, но это было неясно, так как было подчеркнуто в подтверждении по электронной почте. Что касается повторного решения остановиться снова, мне действительно нужно еще раз съездить в Херст в ближайшем будущем, и я подумаю о возможности остановиться там снова и, возможно, отредактирую свой отзыв. Еще раз спасибо.