Отзыв об отеле Candlewood Suites DFW West - Hurst by IHG 2*

Danny D

2/10
EnglishРусский
Мы приехали ближе к вечеру. С того момента, как мы вошли в номер, я пожалела о своём решении забронировать номер в Candlewood. В номере было ужасно влажно, и простыни из-за этого казались очень влажными. Мы поставили сумки на кровать и начали распаковывать вещи, пока что-то не привлекло моё внимание на потолке. По потолку над кроватью ползали чешуйницы. Я быстро схватила тряпку, оставленную на кухне, и начала их сбивать и давить. К счастью, я предусмотрительно поймала одну и сфотографировала её на случай, если понадобится принести на стойку регистрации. Вопреки здравому смыслу, мы решили, что одних чешуйниц недостаточно, чтобы искать другой номер, и начали убирать вещи.
Несколько часов спустя я в последний раз перед сном встала в ванную. Я включила свет в ванной и, к своему удивлению, увидела скопление тараканов, разбегающихся по всему полу. Я испугалась и тут же начала давить их со всей возможной скоростью. Мне очень не хотелось пугать жену, которая уже спала, поэтому я избавился от тех, кого успел убить, в туалете, прежде чем понял, что не могу позволить ей спать в этом номере. Мне удалось сфотографировать одного из раздавленных тараканов, чтобы принести на стойку регистрации.
Женщина там была любезна, но совершенно не готова помочь мне в этой ситуации. Мне не предложили другой номер, сказав, что я уже заселился, и система не позволяет вернуть деньги. Единственное, что она смогла мне сказать, – это то, что мои данные будут переданы менеджеру на следующий день. Мы покинули отель всего через пару часов после прибытия и вернулись в наш жаркий, но чистый дом. Там мне так никто и не ответил, а когда я пытался позвонить им, чтобы узнать, когда я могу поговорить с менеджером, они вообще не знали, когда он приедет. Никакой помощи или сочувствия она не предложила. Я отправил электронное письмо через агентство бронирования, но оно всё ещё не получено.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.