Я никогда не останавливалась в отеле, где горничные не приходили бы в мой номер и не убирались. Если они не хотели убирать, то хотя бы могли вынести мусор и дать новые полотенца. Я приехала в пятницу вечером. В ванне/душе была ржавчина, но я просто проигнорировала это. Однако на стене в душе был волос. Не мой. Поэтому я проигнорировала и это. Тем не менее, утром я вышла из номера в 8:45 и вернулась около 11:30, и номер был оставлен в том же состоянии, в каком я его оставила. Ничего не было сделано. Я была достаточно любезна, чтобы сложить использованные полотенца в кучу. Они все еще были там. Кровати не были заправлены, а мусор не был вынесен. Учитывая все это, конечно, можно предположить, что в отеле не чисто. Я заметила и мелочи, такие как грязное дно унитаза, мусор на полу. Я позвонила на ресепшн и пожаловалась.
Приятный мужчина на ресепшене извинился и дал мне чистые полотенца. Я также попросила у него мусорные мешки, чтобы самой вынести мусор и сложить использованные полотенца в мешок для уборки номера на следующий день. Меня это ужасно возмутило. Я взяла все свои одеяла и покрывала, которые взяла с собой, и использовала их поверх грязных кроватей. Я НИКОГДА больше туда не вернусь. В других местах, где я останавливалась раньше, такого обслуживания мне бы не предоставили, но там все номера были заняты. Я усвоила урок, больше никогда не остановлюсь в отеле Holiday Inn. Теперь я понимаю, что, возможно, нам следовало поменять номер, но на ресепшене мне этого не предложили, и я не стала настаивать. Так что это моя вина. Я не хочу быть грубой с персоналом и создавать проблемы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Приятный мужчина на ресепшене извинился и дал мне чистые полотенца. Я также попросила у него мусорные мешки, чтобы самой вынести мусор и сложить использованные полотенца в мешок для уборки номера на следующий день. Меня это ужасно возмутило. Я взяла все свои одеяла и покрывала, которые взяла с собой, и использовала их поверх грязных кроватей. Я НИКОГДА больше туда не вернусь. В других местах, где я останавливалась раньше, такого обслуживания мне бы не предоставили, но там все номера были заняты. Я усвоила урок, больше никогда не остановлюсь в отеле Holiday Inn. Теперь я понимаю, что, возможно, нам следовало поменять номер, но на ресепшене мне этого не предложили, и я не стала настаивать. Так что это моя вина. Я не хочу быть грубой с персоналом и создавать проблемы.