Завтрак был очень хорошим, и персонал тоже отлично готовил завтраки, и это единственное хорошее, что я могу сказать об этом отеле.
Мы приехали в субботу, нас предупредили об отключении электроэнергии в ночь на воскресенье, с чем мы смирились. Нас об этом предупредили. В первый день было много распития спиртных напитков у бассейнов и на улице, люди приносили с собой переносные холодильники и раздавали их тем, кому не следовало пить. Мы сообщили об этом персоналу, и они сказали нам, что алкоголь на улице запрещен. Когда я спросил, почему люди так делают, ведь их собственный персонал видел это, и никто ничего не говорил, они ответили, что все уладилось через 20 минут. Но там все еще был один из тех же людей, которые пили раньше. Более того, мы уверены, что эти люди не проживали в этом отеле, потому что мы видели их через несколько минут, когда он закрывался. Они выходили к своей машине с переносным холодильником, чтобы уехать. Это показывает, что охрана в этом месте очень слабая для отеля такого типа. Я почти уверена, что в зоне бассейна было много людей, которые не останавливались в этом отеле. Мы пошли в бар в 11 часов вечера, когда должно было отключиться электричество, и там с нами были очень грубы, хотя до отключения оставалось около 2, 5 часов, они пытались нас поторопить и не отвечали на вопросы. Когда мы сообщили об этом руководству, они только и говорили, что извиняются. Утром, когда мы уезжали, электричество отключилось, и из-за этого утром не было ни интернета, ни телевидения. Это не то, чего я ожидаю от отеля такого типа и за что мы платили. Я больше здесь не остановлюсь. Я бы оценила этот отель на одну звезду за плохое обслуживание. Это очень хороший отель, и он мог бы быть отличным, если бы обслуживание соответствовало этому уровню.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали в субботу, нас предупредили об отключении электроэнергии в ночь на воскресенье, с чем мы смирились. Нас об этом предупредили. В первый день было много распития спиртных напитков у бассейнов и на улице, люди приносили с собой переносные холодильники и раздавали их тем, кому не следовало пить. Мы сообщили об этом персоналу, и они сказали нам, что алкоголь на улице запрещен. Когда я спросил, почему люди так делают, ведь их собственный персонал видел это, и никто ничего не говорил, они ответили, что все уладилось через 20 минут. Но там все еще был один из тех же людей, которые пили раньше. Более того, мы уверены, что эти люди не проживали в этом отеле, потому что мы видели их через несколько минут, когда он закрывался. Они выходили к своей машине с переносным холодильником, чтобы уехать. Это показывает, что охрана в этом месте очень слабая для отеля такого типа. Я почти уверена, что в зоне бассейна было много людей, которые не останавливались в этом отеле. Мы пошли в бар в 11 часов вечера, когда должно было отключиться электричество, и там с нами были очень грубы, хотя до отключения оставалось около 2, 5 часов, они пытались нас поторопить и не отвечали на вопросы. Когда мы сообщили об этом руководству, они только и говорили, что извиняются. Утром, когда мы уезжали, электричество отключилось, и из-за этого утром не было ни интернета, ни телевидения. Это не то, чего я ожидаю от отеля такого типа и за что мы платили. Я больше здесь не остановлюсь. Я бы оценила этот отель на одну звезду за плохое обслуживание. Это очень хороший отель, и он мог бы быть отличным, если бы обслуживание соответствовало этому уровню.