Отзыв об отеле La Quinta by Wyndham Granbury 3*

Моя 5-летняя дочь нашла эту таблетку во время нашего пребывания. Когда я обратила на это внимание администрации, она сначала сказала, что «ей трудно в это поверить», и смогла лишь извиниться и предложить скидку в 20%. Во-первых, уже одно это замечание вызвало у меня тревогу. Она объяснила, почему сказала это, и сказала, что это было практически невозможно, учитывая, как они застелили кровати, поэтому я думаю, что они даже не поменяли простыни после предыдущего гостя 🤢🤢🤢. Вместо того чтобы направить это в нужное русло, Марлен обратилась ко мне и моей матери, неоднократно повторяя, что «трудно в это поверить, почти невозможно и т. Д. ». 20% компенсации недостаточно, когда вы подвергаете опасности жизни моих детей! И теперь, зная это, мы спали на грязной кровати! У меня двухлетняя дочь, которая до сих пор тянет все в рот. Могло ли это быть фентанилом или каким-либо другим наркотиком? Моя пятилетняя дочь могла умереть, просто прикоснувшись к этому, из-за плохой гигиены в вашем отеле. Возврат 20% от моих 390 долларов за две ночи (за командировку, во время которой я останавливаюсь здесь как минимум 4-5 раз в год) неприемлем! Повторяющееся недоверие в наш адрес недопустимо! Я больше не буду здесь останавливаться и никому не порекомендую делать то же самое! Даже если бы весь персонал по уборке был уволен и заменен, то, как Марлен поступила в этой ситуации, неприемлемо, и никакой другой компенсации ей не предложили. Я напишу в головной офис. Пожалуйста, если вы цените обслуживание клиентов и своих детей, не останавливайтесь здесь.