Intown Suites Extended Stay Dallas TX - Garland

Стойка регистрации (белый мужчина, 40–50 лет, короткая борода, очки) была крайне грубой. У меня было онлайн-бронирование для двух гостей, в котором указано время заезда: 11:00 или позже. Было около 18:45, и он заявил, что я не могу зарегистрироваться после 6! А затем начал утверждать, что в бронировании был только один гость, хотя я открыл его на своем телефоне и подтвердил с ДВУМЯ гостями. Я приезжал из другого города и носил с собой открытое оружие (я морской пехотинец США и офицер службы безопасности в штате Техас, лицензированный и обученный), и он сказал, что оружие запрещено… Его вывеска не была размещена на видном месте, и я не видел ее при входе (юридически недействительно), а затем, после того, как я разоружил и надежно поместил свое оружие в свою машину, он заявил, что они также не могут находиться в транспортных средствах на стоянке (юридически неверно, ложное заявление) и пригрозил незаконными действиями против меня без каких-либо юридических оснований для этого. Так. Не только грубо… НЕНАДЕЖНО!

Итак, я пишу этот отзыв в отношении обращения и непрофессионального поведения и отношения менеджера в этом месте. Я два, может быть, три раза пытался арендовать в этом месте, и это кажется очень системным, и как будто она не хотела, чтобы я был там, и, возможно, это просто ее личность, но если это так, то вам не следует работать в службе поддержки клиентов. Каждый раз, когда я пытался арендовать, она придумывала какую-то причину, почему я не мог этого сделать. Я не верю, что она, менеджер, является честной равноправной стороной, потому что она буквально кажется очень стратегической в ​​том, как она по совпадению никогда не может сдать мне жилье. Кроме того, когда их система вышла из строя, с меня взяли плату за одну ночь проживания, чего так и не произошло, и мне до сих пор не вернули деньги. Это было 11/9/2024, сейчас 12/15/2024, после попытки выразить ей плохое обращение и вопиющее отсутствие сочувствия она просто попыталась выставить меня за дверь, никого не волновало, что мне пришлось ехать туда на Uber и потерять эти 30+ долларов, вдобавок к тому, что она была очень нетерпеливой и не сочувствующей ко всему этому, это довело меня до того, что я никогда не остановлюсь ни в одном из люксов InTown исключительно из-за леди, которая является менеджером в месте с гирляндой.

Понятно, что плохие отзывы оставляют люди, ожидающие, что это место будет похоже на традиционный отель с круглосуточным обслуживанием, гарантированным бронированием и услугой свежего белья. Эта сеть удовлетворяет потребности в краткосрочной аренде меблированных квартир-студий без аренды. Недельные ставки меньше, чем вы собираетесь заплатить за квартиру в Далласе в наши дни. Если вам просто нужна удобная кровать, горячая вода, бесплатное тепло и воздух, небольшая кухня и удобное расположение по отношению ко всему метроплексу Далласа, это отличный вариант.
Люксы премиум-класса отличаются большим комфортом и простором. Персонал больше похож на управляющего недвижимостью, но они дружелюбны и любезны. Просто знайте: если вы бронируете номер, позвоните за день или два заранее, чтобы подтвердить наличие мест, потому что житель может продлить свое пребывание, и в конце концов комната может оказаться недоступной. Лучшее время для выступления — ровно 11 утра. Они закрыты по воскресеньям и после 19:00. При регистрации заезда вы получаете бесплатный набор полотенец, но стирка осуществляется за вас. То же самое касается таких вещей, как туалетная бумага, шампунь, мыло, кофе и т. Д. Установите свои ожидания как бюджетную квартиру, и вы не будете разочарованы.
Да, здесь живут временные люди, и время от времени доносятся сигареты и вонючий дым, но все уважительны и тихие.

Этот отель — самый НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ опыт работы с отелями, которые я когда-либо имел! Они берут с вас диковинные цены, но почти все сломано и не работает! Ребека груба, ей наплевать на платящего клиента, и она курит сигареты в ванной в офисе! Но мы не можем курить на улице в машине? Смелость. Больше никогда.

Мое пребывание было лучшим, без проблем, и персонал был очень дружелюбным, обязательно приеду снова.

Я пробыл здесь 4 года, и за время моего пребывания у меня было очень мало проблем. Все, что мне нужно было починить или заменить, или любые стихийные бедствия, они были подготовлены как можно лучше. Джессика и Кори — лучшие в обслуживании клиентов. Обслуживание потрясающее и очень компетентное. Новые сотрудники были великолепны и помогли сделать это место более похожим на дом.
Вы не можете по-настоящему помочь глупым вещам, которые совершают глупые люди, которые живут вокруг вас, но держитесь особняком и усердно работайте, и это место может стать отличной ступенькой к лучшей жизни.
Я обязательно вернусь, если мне когда-нибудь понадобится.
Единственное, что мне не понравилось, это то, насколько все любопытны (люди любят смотреть, как вы приходите и уходите), правило, запрещающее домашних животных, ничего в окне, обеденный перерыв в офисе был очень случайным, и эта девушка по выходным, у которой нет чувство гостеприимства.
Я проработал в отеле 3 из 4 лет, пока здесь останавливался, и могу с уверенностью сказать, что мы бы справились, если бы мне пришлось работать с ней.
В любом случае, отличное место для жизни, рядом со многими достопримечательностями, почти за пределами плохого района, но этот район не застрахован от плохих событий. Держите голову повёрнутой, следите друг за другом.

Абсолютно худшее, пожалуйста, не бронируйте здесь! Менеджер грубый, обслуживание клиентов ужасное. Я не смог заселиться в свою комнату, она сказала мне вернуться в определенное время, а когда я это сделал, она ушла на обед. До этого она развернула меня, потому что я пришел слишком рано. Затем она без причины отменила мое пребывание. Мне до сих пор не вернули деньги, пожалуйста, не бронируйте здесь‼️ ОЧЕНЬ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО‼️

Я останавливался только в двух местах и ​​должен сказать, что тот, что по адресу 10477 Metric Dr, намного лучше. Менеджер и персонал здесь всегда такие дружелюбные и услужливые, что я просто не мог и мечтать о лучшем.

Очень красиво. И удобно. Здесь тихо и расположено недалеко от множества торговых центров. Отличный отдых.

Никаких проблем с проживанием здесь не было. Отличный сервис и отношение всех, кто работает в этом месте. Настоятельно рекомендую!

Мне понравился персонал, который всегда нам помогал, чем мог, и мы ценим все, что они сделали для нас в нашей комнате в течение 8 месяцев, нам будет не хватать мисс Ребекки, Камиши и т.  д. Но Боже, открой для нас еще одну дверь и все такое.

Такое непрофессиональное заведение. Мой брат забронировал номер за несколько дней до приезда, и когда он приехал сегодня, в субботу, ему сказали, что менеджер ушел на обед и ему нужно вернуться позже. Через час мой брат получил текстовое сообщение о том, что его бронирование отменено. Ему сказали, что у них нет для него комнаты. Никаких извинений, никакого визита вежливости, чтобы сообщить ему. Просто текстовое сообщение через час после того, как он прибыл в это заведение. Держитесь подальше от этого места!

Мое пребывание длилось 6 месяцев, мне там очень понравилось. Уйди, и территория будет в безопасности. Ребекка и остальные сотрудники — большие пальцы вверх. Спасибо за отличный отдых.

Очень удобно и тихо. Это близко ко всему, но район немного отрывочный. Отличное обслуживание клиентов, но домработницы могут уделять больше внимания деталям, например, следить за чистотой ванны, вычищать мусорные баки и полностью мыть полы. Особенно под кроватью.

Я здесь уже почти 2 года и никогда не был так счастлив. Персонал очень услужливый и постарается, чтобы вы получили все необходимое. Если что-то сломается или потребуется замена, Ребекка (менеджер) быстро справится с ситуацией и будет держать вас в курсе, если вещи будут возвращены в порядок. У меня нет никаких жалоб. Я, наверное, пробуду здесь еще долго, потому что здесь комфортно, арендная плата разумная и безопаснее, чем квартира. Определенно рекомендую другим, так как отель всегда обновляется, и если вы работаете по вечерам, здесь много света, который можно увидеть ночью. У меня никогда не было проблем с насекомыми, поскольку они продолжают следить за тем, чтобы борьба с вредителями осуществляла профилактический контроль. Спасибо за прекрасный жизненный опыт!