Отзыв об отеле Holiday Inn Garland by IHG 3*

Так получилось, что мы с партнёром недавно останавливались здесь, и как раз проходили соревнования по чирлидингу, поэтому цены были очень высокими. Сотрудник отеля начал регистрацию, потом встал и ушёл минут на 5, а затем вернулся без объяснений. При регистрации я предъявила свою дебетовую карту, и мне сказали, что нужно будет внести залог в размере 50 долларов, и что мы можем разделить стоимость номера утром. Поднявшись наверх, я получила уведомление от банка о списании средств на сумму 241 доллар с небольшим. Я устала и хотела подождать до утра, чтобы пожаловаться. На кровати были красные волосы, на простынях пятна, в душе волосы на стенах. Пульт был очень большим, и к нему не прилагалась инструкция по использованию. Стул был старым, с разрывами по всей боковой поверхности. Когда мы пришли выезжать, я спросила про ложь о залоге в 50 долларов и о сумме, которую показал мой банк. Сотрудница сказала, что стоимость номера составляла 160 долларов, затем 50 долларов и налог. В итоге, раздельная оплата составила около 91 доллара с каждого. Я спросила, когда спишут 241 доллар, и останется только реальная сумма, и мне сказали, что через несколько дней. На обработку платежа и возврат разницы ушло шесть дней. Шесть дней! Из-за этого мой платеж за машину не прошел, и мой счет оказался в минусе. С моего банковского счета списали 29, 50 долларов из-за недостатка средств. Спасибо вам за это, Holiday Inn. Это место выглядит и пахнет новизной, но это лишь видимость. Это отвратительно. Не посещайте это место!