Отзыв об отеле Omni PGA Frisco Resort & Spa 5*

Когда мы с Лори готовимся к отъезду после семи дней, проведенных на Ranch Villas, мы просто хотели сказать спасибо.
Наше пребывание в Omni PGA Frisco было неожиданным, так как мы были вынуждены покинуть свой дом из-за страхового случая. То, что могло бы стать трудным сезоном, превратилось в одно из самых запоминающихся событий в нашей жизни.
Сама территория просто потрясающая. Ranch Villas прекрасны, отель первоклассный, район PGA оживленный, и каждая деталь кампуса отражает высочайшее качество. Но что действительно делает Omni PGA Frisco исключительным, так это не здания или удобства. Это люди.
С момента нашего прибытия каждый член вашей команды заставил нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Зул, команда Ranch, команда консьержей, горничные, персонал ресторана, парковщик, обслуживающий персонал и каждый сотрудник, с которым мы сталкивались, неизменно приветствовали нас с улыбкой, помнили наши имена и относились к нам как к членам семьи, а не просто как к гостям. Такой уровень гостеприимства невозможно создать искусственно. Это исходит от людей, которые искренне заботятся о том, чтобы служить другим с превосходством.
Празднование Дня независимости 4 июля было непохожим ни на что, что мы когда-либо видели. Сочетание невероятного фейерверка и захватывающего шоу дронов создало самое впечатляющее живое празднование Дня независимости, которое мы когда-либо наблюдали. Это было незабываемо.
Нам также посчастливилось, что во время нашего пребывания к нам приезжали друзья, и они были так же впечатлены, как и мы. Они не переставали говорить о красоте отеля, качестве предоставляемых услуг и, прежде всего, о том, насколько искренне добры и внимательны все ваши сотрудники.
В современном мире исключительное обслуживание клиентов становится все более редким явлением. Тем не менее, ваша команда каждый день демонстрирует, что по-прежнему возможно превосходить ожидания в каждом взаимодействии. Вы создали нечто особенное в Omni PGA Frisco, и каждый сотрудник должен гордиться своим вкладом.
Пожалуйста, передайте нашу благодарность всем отделам. Хотя мы упомянули несколько имен, эта благодарность принадлежит каждому человеку, который помог сделать наше пребывание таким замечательным.
Вы не просто предоставили нам место для проживания. Вы подарили нам покой в ​​неспокойное время, радость в непростой период и воспоминания, которые мы с Лори будем хранить долгие годы.
Спасибо за установление стандартов гостеприимства. Мы с удовольствием будем рекомендовать Omni PGA Frisco нашим родным, друзьям, клиентам и всем, кто ищет незабываемые впечатления. Мы с нетерпением ждём возможности вернуться снова, на этот раз просто потому, что нам этого хочется.
С искренней благодарностью,
Джейсон и Лори Поттс.