Omni Frisco at The Star

Это прекрасный отель в самом центре Фриско. Там много машин, и может быть шумно, поэтому, если вы ищете тихое место, это, вероятно, не для вас.
Наш номер был хорошим, но дверная ручка на двери ванной комнаты была сломана и постоянно отваливалась. Вода просачивалась под стеклянную душевую дверь, образуя большую лужу на полу. Пришли сотрудники службы технического обслуживания, чтобы подтянуть ручку на двери и заменить резиновый уплотнитель на душевой двери. Однако это не решило проблему с водой. (Нам пришлось сложить банные полотенца на пол, чтобы впитать воду. )
Мы приехали, чтобы насладиться выходными в честь Дня независимости и посмотреть фейерверк, который, как нам сказали, гости могут наблюдать с террасы у бассейна. Однако, пока мы ждали начала фейерверка, нам сказали, что бассейн закрыт, и нам нужно уйти. Было бы неплохо, если бы они оставили зону бассейна открытой до окончания фейерверка, чтобы гости могли насладиться видом.
Банные полотенца были очень большими, но немного жестковатыми для кожи. Один из матрасов на двуспальной кровати был недостаточно жестким, и мы постоянно скатывались к центру.
Персонал очень приятный и отзывчивый. И нам очень понравилось, что в шаговой доступности так много ресторанов. Особенно нам понравился Dee’s, и мы прекрасно позавтракали в The Common Table. Завтрак в ресторане отеля был хорошим, но очень дорогим.

Всегда с удовольствием останавливаюсь в отеле Omni Frisco at the Star — отличное расположение, атмосфера, качество и комфорт каждый раз.
Этот последний визит был отмечен исключительным уровнем обслуживания со стороны сотрудников, нескольких из которых я хотел бы отметить, которые дарили улыбки нам и всем, с кем общались.
По прибытии нас встретил у входа с услугами парковщика Бейли. Он искренне и радостно поприветствовал нас. Отличное начало нашего пребывания.
Но, чтобы не отставать, мы затем зарегистрировались на стойке регистрации, где нас тепло встречали лучезарные улыбки Карины Бенсон и Джордана Столера, директора службы приема и размещения. По-настоящему вдохновляющие люди, полные решимости сделать так, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Искренние, заинтересованные, преданные своему делу, они сделали все, чтобы наше пребывание запомнилось надолго. Миссия выполнена.
Мне также посчастливилось, что напитки в лобби-баре подавал Эрнесто, а утром — Мирна. Такой энергичный бармен и бариста. Мы общались и смеялись.
Все пятеро — настоящие профессионалы, великолепно представляющие бренд Omni и обеспечившие нам незабываемые выходные.
Поздравляем и от всей души благодарим каждого из них. Пожалуйста, передайте им нашу признательность. Всего доброго.

Несмотря на то, что мое пребывание было коротким, мне очень понравился мой угловой номер. Эмон (извините, если я неправильно написала имя), Арасели и Аляска оказали превосходное обслуживание. Их дружелюбие и профессионализм сделали и без того отличное пребывание еще лучше. Мне также очень понравилось наличие доступа к Cowboy Fit, тренировочный центр был превосходным.

Недавно мы провели 5 ночей в отеле Omni Frisco at The Star, и всё было замечательно! Парковка, персонал на ресепшене, наш номер, персонал ресторана и еда — всё было отлично. Все были очень дружелюбны, вежливы и готовы помочь во всём. В соседнем отеле The Star проходили многолюдные мероприятия, но отель Omni прекрасно организовал беспрепятственный доступ гостей, а также отлично справился с дополнительными посетителями в ресторане и баре. Мы настоятельно рекомендуем этот отель!

Я останавливался здесь во время деловой поездки и был впечатлен тем, насколько безупречно все организовано. Отель выглядит современно и хорошо вписан в район The Star, что позволяет легко перемещаться между встречами, ресторанами и местами для отдыха. Персонал был профессиональным, но не навязчивым, а номер казался чистым, тихим и продуманным до мелочей. Отличный выбор, если вы приехали в Фриско по работе или на выходные.

Приехали сюда на ежегодную конференцию, организованную франчайзинговой системой, в которой я состою. Второй год подряд. Оба штата были просто замечательными. Отель в отличном состоянии. Номера хорошо оборудованы, удобные кровати и подушки. Хорошие полотенца. Этого и ожидаешь от отеля такого уровня. Мне нравится, что он входит в систему Dallas Cowboys. Мне нравится, что поблизости много ресторанов и развлечений. А еще аптека в шаговой доступности. Персонал был превосходным. Очень отзывчивые, всегда готовые помочь во всем. Конференц-залы были приятными. Еда на конференции была так себе. В этом плане можно было бы улучшить. В целом, я полностью доволен своим визитом. Хотел посидеть у бассейна, потому что выглядел потрясающе. Но погода просто не позволила.

Я не гольфист, но приехал на конференцию. Отель совершенно новый, и персонал обслуживает вас с момента прибытия.
Потрясающий лобби-бар с большим количеством места для встреч с друзьями. Конференционное питание было НЕ обычным завтраком от кейтеринговой компании!

По прибытии у меня возникла очень стрессовая ситуация из-за проблем с бронированием через стороннюю компанию, и то, что могло бы стать ужасным опытом, полностью изменилось благодаря Арасели на ресепшене. Я потратила больше часа, пытаясь во всем разобраться, и на протяжении всего этого времени она оставалась спокойной, терпеливой, профессиональной и невероятно доброй — даже когда я была не в лучшей форме.
Арасели сделала все возможное, чтобы помочь мне справиться с ситуацией. Ее обслуживание клиентов было поистине исключительным, и она справилась со сложной ситуацией с изяществом и заботой, что в наши дни большая редкость.
Благодаря Арасели я ушла со стойки регистрации с чувством облегчения, заботы и благодарности. Она — настоящее сокровище этого отеля, и я не могу выразить ей достаточной благодарности за то, что она превратила кошмар в чудесное пребывание. Арасели, ты просто супер!

Я искренне хочу выразить свою глубочайшую благодарность Джордану из вашей управленческой команды. Спасибо за неоценимую поддержку при бронировании. Персонал на ресепшене был исключительно добр и внимателен, что действительно приятно в современном мире гостеприимства. Еще раз спасибо, Джордан, за вашу готовность помочь мне не один, а два раза! Нам определенно нужно больше таких преданных своему делу менеджеров, как вы, которые искренне заботятся о своих клиентах. Ваши усилия имеют огромное значение, и я искренне вам благодарен!

Я останавливаюсь в этом отеле раз в год, чтобы посетить спортивный банкет, который там проводится. Я с нетерпением жду своего визита каждый год.
Это действительно дом вдали от дома. Персонал дружелюбный и вежливый, и они заставляют меня чувствовать себя особенным. Это замечательный опыт. А если вы фанат «Даллас Ковбойз», вам это действительно понравится.

Отель был великолепен! Услуги парковщика были быстрыми и удобными, что значительно ускорило заселение. Персонал был чрезвычайно профессиональным и дружелюбным, а номера содержались в отличном состоянии. Выезд был оформлен по электронной почте, так что все прошло быстро. Мы могли пешком дойти до местных ресторанов и баров! Хотя я болею за команду 49ers, я бы определенно остановился здесь снова!

Персонал в этом отеле был очень дружелюбным. С Арин было очень приятно общаться. У меня были некоторые вопросы, так как я никогда раньше не останавливалась в отеле Omni. Она была очень отзывчивой и дружелюбной, даже после первого же общения, когда я проходила через лобби, она запомнила мое имя, она была просто очаровательна. Отель был потрясающим.

В целом, это было отличное место для проживания.
Прекрасный декор и дизайн. Праздничная тематика была идеально реализована, а расположение отлично подходит для ночной жизни в пятницу.
Номера были просторными, и все было ориентировано на команду Dallas Cowboys.
Лучшей особенностью была ванна. Она отделена от душа, поэтому оба человека могут пользоваться ими одновременно.
Одна проблема заключалась в том, что в день выезда уборщики стучали в нашу дверь с 9:30 до 12:00 каждые 30 минут, спрашивая, все ли мы еще здесь. Никогда раньше ничего подобного не видел, и это снизило общую оценку.

Я приехала отдохнуть и посетить бар Blitzens, и это было замечательно. Пакет услуг Blitzens Holiday стал отличным дополнением и определенно улучшил мое пребывание. Начиная от парковщика и заканчивая сотрудниками на ресепшене, официантами и барменами, все были очень приветливы. С нетерпением жду возможности вернуться в этот отель.

Нам всегда нравилось останавливаться в Omni. Но у меня есть серьёзная претензия к этому праздничному сезону. Это настоящий цирк, как снаружи, так и внутри. Это отлично подходит для бизнеса. Однако, когда при регистрации заезда или отъезда приходится долго ждать в лобби, этот Omni at the Star просто ужасен. Есть только одна маленькая скамейка, где можно посидеть. В баре есть «зарезервированные» диванчики, но это всё. Так что, обслуживая супругу/супругу с четырьмя детьми и всем багажом, вы будете выглядеть буквально как бездомные у стены. Зато у них есть место для двух огромных рождественских ёлок и всего праздничного декора. Пожалуйста, сделайте лучше.

Я в полном восторге от этого отеля! Обслуживание клиентов превосходное. С момента нашего прибытия мы почувствовали себя как дома. Ресторан на территории отеля отличный, там подают замечательные напитки, не говоря уже о лобби-баре. Номера очень хорошие и красиво оформлены. Отель находится достаточно близко к развлечениям, но при этом можно найти места, где можно побыть наедине с собой. Мне очень нравятся кострища у бассейна. С нетерпением жду возможности вернуться.

Если бы можно было поставить 10000 звёзд, я бы поставила! Номер Push King Deluxe просто потрясающий, самая мягкая кровать, на которой я когда-либо спал, матрас выглядел как новый! Персонал был потрясающим, а парковщик делал для нас всё возможное! Этот отель действительно заботится о своих клиентах, очень рекомендую :)