Отзыв об отеле La Quinta by Wyndham Fort Worth West - I-30 3*

Мы приехали в город на важные соревнования, в которых я участвовала, и чтобы провести выходные вместе. Мы выбрали этот отель, потому что цена показалась нам приемлемой для короткого пребывания, но, к сожалению, теперь мы понимаем, почему он стоит так дорого.
Сотрудник на ресепшене был добрым и приветливым, что мы оценили. Однако общее состояние отеля разочаровало. По всему зданию стояли сильные, неприятные запахи, а лифт казался небезопасным и каждый раз, когда мы им пользовались, издавал звуки, будто вот-вот сломается. Мы также поговорили с женщиной, путешествовавшей в одиночку, которая сказала, что на ресепшене ее напугали странными вопросами при заселении, а затем, когда она заселилась, ей позвонили в номер и задали еще какие-то странные вопросы. Спросили нас, получали ли мы такое же отношение, чего не было. Очень странно. Мы сказали ей, что она может сообщить нам, если что-то еще случится или если она почувствует себя в опасности. Бедняга.
В воскресенье наш номер вообще не убирали. Мы выехали только в понедельник. Затем, в день выезда, горничная начала стучать в дверь в 10:00 утра, хотя выезд был в 11:00. Она продолжала стучать и ждать у двери до 11:00. Это было очень неприятно, особенно учитывая, что номер не убирали накануне. Кроме того, мой муж обнаружил волосы в своей каше, что вызвало у него серьезную обеспокоенность.
Мы редко оставляем негативные отзывы, но этот опыт был настолько разочаровывающим, что мы больше здесь останавливаться не будем. И необходимо улучшить состояние здания и персонала.