Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Fort Worth Southwest Cityview 3*

Cynthia C.

2/10
EnglishРусский
Я провел здесь неделю по работе. По прибытии вход в отель выглядит прилично. После регистрации и входа в номер меня сразу же поразил запах собак. Встречают оборванный диван, компьютерное кресло и пуфик с дыркой для сигарет. Первые несколько ночей прошли нормально, но я быстро понял, что из-за комнаты у меня очень сильно обострилась аллергия. Это было исправлено бесплатным лекарством от аллергии, которое выдали на стойке регистрации. Прошли следующие несколько дней, которые было немного трудно вынести из-за аллергии, лая собак, бегающих взад и вперед по коридору семей, криков младенцев и самой неудобной кровати. Излишне говорить, что мне очень хотелось выехать, когда пришло время. Однако я заметил, что отель переплачивает с моего банковского счета, поэтому при выезде я запросил квитанцию. Меня встретила с большим отношением и отпором женщина по имени Надя. То, что должно было быть быстрым взаимодействием, оказалось довольно долгим. Сначала мне сказали, что я не могу получить квитанцию, потому что забронировал номер у третьей стороны. Затем мне сказали, что она не разрешила своим сотрудникам распечатывать квитанции, потому что я сказал ей, что видел один несколько дней назад. Дальше был вопрос математики и того, что с меня взимают. Затем мне сказали, кто должен предъявить мне обвинение. Я сказал ей, что полностью понимаю, но моя банковская выписка этого НЕ отражает. После этой встречи я опоздал на работу и был ошеломлен. Мне нужен был только лист бумаги. Излишне говорить, что я НИКОГДА не останусь здесь снова.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.