Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites Fort Worth Downtown by IHG 2*

Несмотря на чистоту и близость к центру Форт-Уэрта, я не могу рекомендовать этот отель Holiday Inn, особенно тем, у кого проблемы с подвижностью или есть машина. Я забронировал номер категории «king-size» с душем для людей с ограниченными возможностями за месяц, но по прибытии мне его не предоставили. Поговорив с менеджером на следующий день, после того как ночной портье пригрозил полностью отменить мое бронирование, если оно мне не понравится, я узнал, что у них есть только два номера, подходящих для людей с ограниченными возможностями, и только один из них — для людей с ограниченными возможностями. Оба расположены на верхнем этаже, как можно дальше от лифта. Кстати, единственный работающий льдогенератор, как мне сказали сотрудники, находится на первом этаже. Когда я попросил дополнительные полотенца, мне сказали, что они закончились. Размер и планировка парковки совершенно не соответствуют количеству номеров, и хотя я трижды до приезда звонил в отдел бронирования и на стойку регистрации, чтобы все уточнить, никто так и не упомянул, что за парковку берут 24 доллара в день. Номера скудно обставлены, хотя и чистые. За исключением ночного портье, которому не помешали бы тренинги по управлению гневом, персонал и постояльцы были дружелюбны и отзывчивы. Бассейн выглядел привлекательно, хотя мне не удалось им воспользоваться. Часы работы не указаны, и, похоже, он закрывается рано. У них есть трансфер, но не до аэропорта, а до Стокьярда, а местный автобус останавливается прямо у отеля, так что, если вам не нужна машина и вы можете получить скидку, возможно, стоит остановиться здесь. И да, постарайтесь заселиться в дневное время!