С Сэмом на стойке регистрации обращались ЧРЕЗВЫЧАЙНО плохо. Никогда не чувствовал расизма до сегодняшнего вечера.
У меня отличное настроение, потому что eSo ESTA — мой любимый отель, и я наконец-то смогла позволить себе номер делюкс! Когда я прихожу проверить, он говорит мне, что есть залог в размере 75 долларов, и его нужно оплатить сейчас. Я сообщил, что не знаю, потому что по телефону мне никто не сказал. Он отвечает, что это не его проблема, и мне следовало прочитать эту информацию в Интернете там, где я бронировал номер. Я сообщил ему, что звонил раньше, и мне никто не сказал. Затем он предлагает мне вернуться в Expedia и прочитать. Я спросил, что будет дальше, если у меня не будет залога. Он говорит, что у нас нет комнаты для людей, у которых нет залога. Я посоветовал ему, что он разговаривает со мной очень агрессивно и грубо, и может ли он просто успокоиться, потому что я на пятом месяце беременности и просто пытаюсь снять комнату для своей семьи. Затем он заявляет, что если мне не нравится его отношение, я могу просто отменить предложение. Я сказал ему нет, я просто пойду и возьму 75 долларов. Он отвечает: нет, я просто отменю твою комнату, и это уже сделано. Затем я попросил квитанцию, он сказал нет и позвонил в охрану. Затем он вызывает охрану, чтобы выгнать меня, но не дает мне квитанции!
Я действительно не могу поверить, что со мной так обращались. Мои чувства очень задеты, потому что мне очень нравится Сонеста, и никогда со мной так не обращались.
Сэм ужасный человек и должен потерять свое положение среди всех сонеста.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У меня отличное настроение, потому что eSo ESTA — мой любимый отель, и я наконец-то смогла позволить себе номер делюкс! Когда я прихожу проверить, он говорит мне, что есть залог в размере 75 долларов, и его нужно оплатить сейчас. Я сообщил, что не знаю, потому что по телефону мне никто не сказал. Он отвечает, что это не его проблема, и мне следовало прочитать эту информацию в Интернете там, где я бронировал номер. Я сообщил ему, что звонил раньше, и мне никто не сказал. Затем он предлагает мне вернуться в Expedia и прочитать. Я спросил, что будет дальше, если у меня не будет залога. Он говорит, что у нас нет комнаты для людей, у которых нет залога. Я посоветовал ему, что он разговаривает со мной очень агрессивно и грубо, и может ли он просто успокоиться, потому что я на пятом месяце беременности и просто пытаюсь снять комнату для своей семьи. Затем он заявляет, что если мне не нравится его отношение, я могу просто отменить предложение. Я сказал ему нет, я просто пойду и возьму 75 долларов. Он отвечает: нет, я просто отменю твою комнату, и это уже сделано. Затем я попросил квитанцию, он сказал нет и позвонил в охрану. Затем он вызывает охрану, чтобы выгнать меня, но не дает мне квитанции!
Я действительно не могу поверить, что со мной так обращались. Мои чувства очень задеты, потому что мне очень нравится Сонеста, и никогда со мной так не обращались.
Сэм ужасный человек и должен потерять свое положение среди всех сонеста.