Отзыв об отеле Extended Stay America Suites - Fort Worth - Medical Center 2*

Colton H.

2/10
EnglishРусский
Началось ужасно, закончилось ужасно, и все остальное было плохо.
Персонал на стойке регистрации был очень недружелюбным, но какая разница, если бы это было так, все было бы здорово.
Первая комната:
Мертвые клопы на кроватях и прикроватной тумбочке, см. Прилагаемые фотографии. На одной из кроватей не было простыни, запах в комнате был ужасным. Они оставили окна открытыми, я полагаю, из-за неприятного запаха, но были таблички с надписью запирать окна. Похоже, окна тоже были взломаны раньше.
Вернулся к недружелюбной стойке регистрации и рассказал им о проблемах с номерами. Нам дали другую комнату, в которой мы остановились на время нашего пребывания.
Пока мы ждали другую комнату, увидел, как вошел старик и попросил подушку и одеяло. Ему сказали, что никто не сможет ему помочь и для этого ему придется вернуться в 20:30. Этот парень, вероятно, ляжет спать раньше.
Комната №2:
Лучше первой, но всё равно отвратительно. Посмотрите несколько прикрепленных фотографий.
Ванная комната – общая сумма брутто.
½ рулона туалетной бумаги, оставленной на унитазе; ничего на держателе.
В душе осталась пустая бутылка из-под шампуня, другого мыла и шампуня не было.
Нет горячей воды в раковине.
Мою дочь это так разозлило, что она отказывалась принимать душ все время нашего пребывания.
«Чистые» полотенца были грязными или в лучшем случае испачканными. Прилагается фотография (2) полотенец и того, как они выглядят, как только я их открываю.
Комната —
Обнаружили волосы на подушках, как только вошли.
Ковер плохой с пятнами.
Открытые коробчатые пружины.
Вообще избили везде (см. Фотки)
Наше пребывание должно было включать завтрак, когда я спросил об этом, мне сказали: «без завтрака, только кафе-бар». При бронировании было указано, что завтрак включен.
Все, что у них было, это кофе и несколько пакетиков овсянки быстрого приготовления (фото прилагается). Такая шутка.
Лестница, которая обслуживала нашу комнату, использовалась для хранения мусора, и за те пару дней, что мы там пробыли, куча и мешки с мусором продолжали расти.
В наш последний день ок. В 8:00 я отправился на тренировку и остановился в вестибюле, чтобы еще раз спросить о завтраке. Тот же ответ: «Нет завтрака, только кафе». Женщина спросила, выезжаем ли мы, и я ответил нет. Я вышел и вернулся около 10:15, чтобы принять душ и затем оформить заказ. Вернувшись, я обнаружил, что моя дверь открыта на засов. Они зашли в мою комнату и подперли дверь открытой, а внутри все еще оставались мои вещи. Выезд был в 11:00, поэтому у них не было причин приходить или находиться в моем номере.
Это было достойным завершением того, насколько плохим было это место от прибытия до отъезда.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.