Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Dallas/Duncanville 3*

Dimple D

2/10
EnglishРусский
ВСЕМ, КТО ПОСТОЯННО ПОСЕЩАЕТ ЭТОТ ОТЕЛЬ… НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО!
Мы остановились в отеле Hilton Garden Inn Duncanville 7 февраля 2026 года, и не прошло и часа, как администратор позвонил в номер и спросил, принадлежит ли нам Corvette, припаркованный в VIP-зоне, расположенной прямо у входа… После проверки, что это действительно наша машина, нам сказали, что окно разбито, и что полиция Дунканвилля уже оповещена и ждет нас снаружи, чтобы оценить ущерб. Когда мы поднялись и спустились, чтобы увидеть повреждения, мы оба были в шоке. Дежурный администратор на ресепшене в ту ночь выполнил свою работу, и мы ему очень благодарны, но в целом впечатление было ужасным, потому что на следующее утро, перед нашим отъездом, RC спустился за завтраком и позвонил мне, чтобы уточнить, что я хочу, и девушка, с которой он разговаривал, подтвердила то, что, как ей показалось, она услышала, но все равно перепутала наш заказ. Парень, работавший с ней на кухне, вышел так, будто хотел подраться с RC, даже не понимая, что произошло на самом деле. Но хорошо, что утренний администратор видел все это и сообщил в головной офис, но Hilton Garden Inn решил НЕ компенсировать нам ущерб, нанесенный машине, или их разгневанному сотруднику, который проявил неуважение к RC из-за заказа, который был повторен дважды, но все равно был перепутан. Так что предупреждение всем, кто туда поедет… знайте, что если с вами или вашим имуществом что-то случится, пока вы припаркованы на их парковке, даже если это VIP-зона, они вам ничего не компенсируют, а вместо этого обернутся против вас, а мы были их постоянными клиентами… Извините, но НЕ ИЗВИНИТЕ 😐

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.