Отзыв об отеле Baymont by Wyndham Dallas South-DeSoto 2*

Мы были в городе на крупном мероприятии, и это был худший выбор отеля за всю историю. Я понимаю, что отели переполнены, когда происходят события, но руководство знает о событиях заранее, чтобы подготовиться к загруженным графикам. Если вы знаете, что состоится какое-то особенное мероприятие, вам следует подумать об увеличении штата сотрудников в сменах вдвое, приготовлении дополнительного завтрака, запасе дополнительных полотенец и т. Д. Отель вообще не был подготовлен. Персонал никогда не был на стойке регистрации, когда это необходимо, завтрак всегда был скудным, номера не были полностью чистыми! На моем душе в ванной висела старая тряпка, перед телевизором бегала таракана (см. Фотографии), подставка под телевизор/комод была грязной (см. Фотографии), на полотенцах были волосы. Не говоря уже о том, что я попросил поршень в 7 утра, и на стойке регистрации мне сказали, что ни у кого нет доступа к уборной, где хранятся вантузы, поэтому мне придется ждать до 9 утра, когда приедет горничная. Это еще одна проблема. Неужели руководство не думало, что возникнут проблемы с обслуживанием? На стойке регистрации должен быть доступ к поршням и т. Д. В любом случае персонал, который занимается этими проблемами, недоступен. Я мог бы продолжать и продолжать, но по большей части этот объект требует серьезного внимания. Я пытался поговорить с руководством, но это не сработало, учитывая, что он отключил звонок, потому что я поделился своим мнением об отеле и возникших проблемах/проблемах. Это был мой первый визит в LaQuinta Inn и определенно последний! Какой ужасный опыт.