Будучи пожизненным участником программы Titanium Elite, я останавливался во многих отелях Marriott, и, к сожалению, этот опыт стал одним из самых разочаровывающих. Я приехал в 11:45, надеясь на раннее заселение, которое обычно предоставляется в соответствии с моим статусом, но мне сказали, что свободных мест нет. Сотрудник стойки регистрации не проявил никакого сочувствия и просто отправил меня ждать в ресторан, но обнаружил, что там никого нет. Прождав 45 минут, наконец-то появился кто-то и принял мой заказ на обед.
Вернувшись на стойку регистрации, я сказал, что мне нужно погладить одежду, но сотрудник пренебрежительно сказал мне «продолжать проверять приложение» и не предпринял никаких попыток помочь. Примерно через полтора часа наконец-то произошла пересменка. Новый сотрудник стойки регистрации был вежлив и сразу же провел меня в номер, из чего стало ясно, что проблема была в первом же разговоре.
Сам отель находится в процессе капитального ремонта, и это заметно. Здесь невероятно шумно из-за постоянного сверления и ударов молотка, пыль покрывает большую часть вестибюля, и куда ни повернись, приходится сбиваться с пути. Номера старые и обшарпанные, некоторые удобства не работают.
В целом, этот отель не соответствует стандартам, ожидаемым от Le Méridien или Marriott в целом, особенно за такую цену. Пока ремонт не завершится и качество обслуживания не улучшится, я бы рекомендовал остановиться в другом месте в Далласе.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вернувшись на стойку регистрации, я сказал, что мне нужно погладить одежду, но сотрудник пренебрежительно сказал мне «продолжать проверять приложение» и не предпринял никаких попыток помочь. Примерно через полтора часа наконец-то произошла пересменка. Новый сотрудник стойки регистрации был вежлив и сразу же провел меня в номер, из чего стало ясно, что проблема была в первом же разговоре.
Сам отель находится в процессе капитального ремонта, и это заметно. Здесь невероятно шумно из-за постоянного сверления и ударов молотка, пыль покрывает большую часть вестибюля, и куда ни повернись, приходится сбиваться с пути. Номера старые и обшарпанные, некоторые удобства не работают.
В целом, этот отель не соответствует стандартам, ожидаемым от Le Méridien или Marriott в целом, особенно за такую цену. Пока ремонт не завершится и качество обслуживания не улучшится, я бы рекомендовал остановиться в другом месте в Далласе.