Отель Crescent Court позиционирует себя как пятизвездочный отель с роскошным брендом и завышенными ценами, но наше недавнее пребывание показало, что высокие цены не гарантируют высоких стандартов. Судя по другим отзывам, я уже немного опасался высокомерного отношения, и наш опыт это подтвердил. Персонал на ресепшене действовал с безразличием. Мы неоднократно поднимали вопросы во время нашего пребывания, но не получили ни искреннего сочувствия, ни каких-либо реальных попыток решить проблему, кроме неискренних, шаблонных извинений.
Сам номер оказался разочарованием для отеля, взимающего непомерно высокую плату за ночь. Во-первых, в номере не было горячей воды для душа, и нам просто сказали включить душ и раковину на полную мощность на 5 минут, чтобы прокачать систему. Хуже того, несмотря на наши неоднократные просьбы о уборке номера, нас полностью проигнорировали. В пятизвездочном отеле такие элементарные удобства, как горячая вода и стандартная уборка номера, не должны быть чем-то излишним.
Ситуация с парковщиком также была крайне неприятной. Хотя персонал был достаточно дружелюбен в личном плане, сама служба парковки оказалась совершенно неэффективной. За 70 долларов за ночь за парковку ожидаешь быстрого обслуживания. Вместо этого за стойкой работал всего один человек, и потребовалось целых 30 минут, чтобы забрать нашу машину с момента первоначального запроса. Эта задержка напрямую привела к тому, что мы опоздали на вечернее мероприятие.
Вдобавок ко всему, у нас возникли проблемы с оплатой при выезде, что задержало наш выезд. Отель Crescent Court, похоже, гораздо больше сосредоточен на поддержании показного имиджа роскоши, чем на реальном гостеприимстве. Если вы собираетесь потратить такие деньги, я бы рекомендовал остановиться в другом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам номер оказался разочарованием для отеля, взимающего непомерно высокую плату за ночь. Во-первых, в номере не было горячей воды для душа, и нам просто сказали включить душ и раковину на полную мощность на 5 минут, чтобы прокачать систему. Хуже того, несмотря на наши неоднократные просьбы о уборке номера, нас полностью проигнорировали. В пятизвездочном отеле такие элементарные удобства, как горячая вода и стандартная уборка номера, не должны быть чем-то излишним.
Ситуация с парковщиком также была крайне неприятной. Хотя персонал был достаточно дружелюбен в личном плане, сама служба парковки оказалась совершенно неэффективной. За 70 долларов за ночь за парковку ожидаешь быстрого обслуживания. Вместо этого за стойкой работал всего один человек, и потребовалось целых 30 минут, чтобы забрать нашу машину с момента первоначального запроса. Эта задержка напрямую привела к тому, что мы опоздали на вечернее мероприятие.
Вдобавок ко всему, у нас возникли проблемы с оплатой при выезде, что задержало наш выезд. Отель Crescent Court, похоже, гораздо больше сосредоточен на поддержании показного имиджа роскоши, чем на реальном гостеприимстве. Если вы собираетесь потратить такие деньги, я бы рекомендовал остановиться в другом месте.