Отзыв об отеле Motel 6-Dallas, TX - Market Center 2*

Этот объект не должен эксплуатироваться в нынешнем состоянии.
При заселении мне пришлось пройти процедуру снаружи у окна, так как вестибюль был закрыт. При этом я наблюдал, как стаи гигантских крыс размером с котёнка бегали по входу, залезали на деревья и даже забирались на само здание.
Когда я добрался до места, где находился мой номер, я сразу заметил мусорные мешки, сваленные в кучу у тротуаров, у входа в номера и за зданием. Неудивительно, что грызунов было так много. Когда я сказал об этом сотруднику стойки регистрации, он ответил только «ладно», не проявляя никакого беспокойства о безопасности гостей или санитарных нормах.
Я забронировал два номера с двуспальной кроватью, но вместо этого мне дали номер с двуспальной кроватью. Номера были грязными: туалеты не смывались, раковины были забиты, постельное белье в пятнах, стены грязные, а на одном вентиляционном отсутствовала заглушка.
Хуже того, припарковавшись, чтобы добраться до номера, я увидел группу людей, слоняющихся по улице поздно ночью и открыто курящих, судя по всему, запрещённые наркотики. Это заставило меня усомниться в том, безопасно ли вообще выходить из машины. Измученный дорогой, я не мог не продолжить путь, молясь о лучшем. Ни один гость не должен испытывать такой страх и неуверенность, просто чтобы добраться до своего номера.
Для деловой поездки мне также понадобился утюг, за который мне сказали заплатить 25 долларов и сдать водительские права, несмотря на то, что держатели для утюга уже были установлены в номерах. Такая политика неразумна и неприемлема.
Вдобавок ко всему, с меня взяли депозит в 50 долларов за ночь, что совершенно бессмысленно. Судя по ужасному опыту проживания в обоих забронированных мной номерах, сам отель едва ли стоит этих денег, не говоря уже о дополнительном депозите.
Внешние зоны были такими же антисанитарными. Если вы путешествуете с домашними животными, вы подвергаете их опасности: травянистые участки покрыты месяцами неубранными собачьими экскрементами, которыми питаются крысы. Это не только создает отвратительную атмосферу, но и налагает серьёзную ответственность на гостей и их собак.
Условия были настолько ужасными, что мне пришлось отменить вторую ночь проживания. Я сообщил об этом объекте в руководство Motel 6, но до сих пор никто из вашей службы поддержки клиентов не предпринял никаких усилий, чтобы разобраться с этой проблемой. Отсутствие реакции ещё раз доказывает халатность, царящую в этом объекте, и пренебрежение безопасностью гостей.
Если этот отель не исправит эти проблемы, я полностью уверен, что он вскоре будет закрыт местным департаментом здравоохранения за нарушение основных норм охраны здоровья и безопасности.
Пока не будут приняты немедленные меры по исправлению ситуации, я настоятельно рекомендую другим не останавливаться здесь. Ни один гость, член семьи или питомец не должен столкнуться с крысами, грязью, опасным праздношатанием, ненужными отложениями и опасными условиями в этом Motel 6.