Прежде всего, снизьте свои ожидания! Это всего лишь отель Best Western с видом.
Я забронировала люкс с одной спальней, и у меня никогда не было люкса без телевизора в спальне или окна. Казалось бы, просыпаться и засыпать с потрясающим видом — это нормально, но нет. Спальня — это просто ненужная, изолированная зона. Люди жалуются на шум, потому что очевидно, что раньше это была большая комната, которую переделали в меньшую. Рядом с моим окном есть небольшая щель, через которую я вижу свет из другой комнаты. Всё здесь выглядит старым, устаревшим, грязным или облупившимся. Грязная посуда на столешнице и всё такое. Когда я говорю «снизьте свои ожидания», — опустите руки.
Чтобы попасть в номер, нужно сесть на лифт в гараже, пройти к другому лифту, а затем снова сесть на третий. Я была так разочарована, войдя в номер 5016. Первое, что я заметила, — это плесень над моей дверью, а потом всё остальное. Я даже не успела устроиться. Я написала и позвонила в службу поддержки, чтобы узнать, могу ли я сократить срок своего пребывания и получить возврат денег за оставшиеся дни, но мне сказали, что это невозможно. Человек на другом конце провода сказал, что это невозможно из-за уплаченной суммы. Я этого не поняла, потому что бронировала напрямую через их сайт. Затем он сказал, что у них действует политика отсутствия возврата средств. Женщина, которой я написала, сказала, что ей нужно поговорить с кем-то еще, а затем заявила, что я не могу отменить бронирование или получить возврат денег. Теперь я в безвыходной ситуации: просыпаюсь от белой стены и слышу шаги соседей, как будто они ходят по моей гостиной.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировала люкс с одной спальней, и у меня никогда не было люкса без телевизора в спальне или окна. Казалось бы, просыпаться и засыпать с потрясающим видом — это нормально, но нет. Спальня — это просто ненужная, изолированная зона. Люди жалуются на шум, потому что очевидно, что раньше это была большая комната, которую переделали в меньшую. Рядом с моим окном есть небольшая щель, через которую я вижу свет из другой комнаты. Всё здесь выглядит старым, устаревшим, грязным или облупившимся. Грязная посуда на столешнице и всё такое. Когда я говорю «снизьте свои ожидания», — опустите руки.
Чтобы попасть в номер, нужно сесть на лифт в гараже, пройти к другому лифту, а затем снова сесть на третий. Я была так разочарована, войдя в номер 5016. Первое, что я заметила, — это плесень над моей дверью, а потом всё остальное. Я даже не успела устроиться. Я написала и позвонила в службу поддержки, чтобы узнать, могу ли я сократить срок своего пребывания и получить возврат денег за оставшиеся дни, но мне сказали, что это невозможно. Человек на другом конце провода сказал, что это невозможно из-за уплаченной суммы. Я этого не поняла, потому что бронировала напрямую через их сайт. Затем он сказал, что у них действует политика отсутствия возврата средств. Женщина, которой я написала, сказала, что ей нужно поговорить с кем-то еще, а затем заявила, что я не могу отменить бронирование или получить возврат денег. Теперь я в безвыходной ситуации: просыпаюсь от белой стены и слышу шаги соседей, как будто они ходят по моей гостиной.