Мы приехали во время напряженного визита, с кучей болельщиков, чтобы получить огромное вознаграждение, потому что это было в нашем контракте «Оставайся, чтобы играть». При этом мы приехали задолго до заезда, чтобы хотя бы оставить сумки и пойти за едой. Стоя в очереди, когда мы были следующими, мужчина, работающий на стойке регистрации, разговаривал с другим гостем о поведении / отношении предыдущей женщины. Меня там не было, чтобы увидеть, в чем проблема, но, работая в службе поддержки клиентов, мы не делаем этого, независимо от поведения клиентов. Когда я проснулся, он был не в лучшем настроении и сказал мне, что есть бумажный список, в который он может записать мое имя, чтобы позвонить, когда наша комната будет готова. Я сделал это, и мы просидели в вестибюле более полутора часов, пока я не начал видеть, что люди после нас, стоявшие в очереди, сразу же получали свои комнаты… Семьи до меня все еще сидели здесь и ждали, пока зазвонят их телефоны. Я встал в очередь и нашел еще одну женщину, которая сказала, что все готово. Сказал ей, что мы почти 2 часа ждали телефонного звонка в вестибюле, и она пожала плечами: «Ну ладно». «Мы получили ключ-карту», — сказал я семьям, которые все еще ждали, чтобы встать в очередь. Абсолютно бессмысленное ожидание.
Лифты ужасные. Они круто выглядят, но такое ощущение, будто ждешь их целую вечность. Если вы куда-то спешите — поднимитесь по лестнице. Комнаты маленькие, окна снаружи настолько грязные, что толкового обзора не видно. Наш один комплект жалюзи не работал и был сломан. К счастью, у нас не было проблем с водой или кондиционером, в этом отделе было здорово. Это жутко, мы все называли это отелем «Башня Ужаса». Никаких жутких призраков до нашей второй ночи, когда свет, который мы не включали или не знали, как выключить, включался и выключался всю ночь.
Самое лучшее было The Exchange через дорогу. Я бы не стал больше никуда ходить ночью там. Дрэг-рейсинг и громкая музыка, доносящаяся из машин по ночам, просто смешны. Я бы обязательно взял с собой звуковую машину (к счастью, мы это сделали).
Камердинер был великолепен, они были там самыми приятными сотрудниками!
Этот отель может стать потрясающим. Я забронировал его из-за расположения к Кей Бэйли для поддержки и обмена, но менеджмент/владение нуждаются в обновлении. Все нуждается в некотором внимании и заботе, служба поддержки клиентов нуждается в обучении и/или новых сотрудниках. Ни один из них не встретил нас ни улыбкой, ни добротой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Лифты ужасные. Они круто выглядят, но такое ощущение, будто ждешь их целую вечность. Если вы куда-то спешите — поднимитесь по лестнице. Комнаты маленькие, окна снаружи настолько грязные, что толкового обзора не видно. Наш один комплект жалюзи не работал и был сломан. К счастью, у нас не было проблем с водой или кондиционером, в этом отделе было здорово. Это жутко, мы все называли это отелем «Башня Ужаса». Никаких жутких призраков до нашей второй ночи, когда свет, который мы не включали или не знали, как выключить, включался и выключался всю ночь.
Самое лучшее было The Exchange через дорогу. Я бы не стал больше никуда ходить ночью там. Дрэг-рейсинг и громкая музыка, доносящаяся из машин по ночам, просто смешны. Я бы обязательно взял с собой звуковую машину (к счастью, мы это сделали).
Камердинер был великолепен, они были там самыми приятными сотрудниками!
Этот отель может стать потрясающим. Я забронировал его из-за расположения к Кей Бэйли для поддержки и обмена, но менеджмент/владение нуждаются в обновлении. Все нуждается в некотором внимании и заботе, служба поддержки клиентов нуждается в обучении и/или новых сотрудниках. Ни один из них не встретил нас ни улыбкой, ни добротой.