Отзыв об отеле Homewood Suites by Hilton Dallas-Park Central Area 3*

Мне действительно следовало почитать отзывы. Те, кто поставил 1 звезду, абсолютно правы. Даже насчет запаха марихуаны и бездомной кошки в вестибюле. Они постоянно оставляют входную дверь открытой, поэтому бездомные кошки приходят и уходят из вестибюля. Когда я нашла первый комментарий от девушки на ресепшене, там было написано, что бесплатного завтрака нет, бассейн не работает, и что если мы хотим вернуть деньги и хотим остановиться в другом отеле, она с удовольствием это сделает. Что ж, это было довольно неприятное первое впечатление. Я останавливаюсь в отелях Homewood Suites по всему Техасу, Оклахоме и Лос-Анджелесу каждую неделю. Так что я кое-что знаю о том, что такое хороший отель, а что нет. Женщина на ресепшене сказала, что у отеля новое руководство. Что ж, новое руководство, у вас много работы. Есть вещи, которые нужно решить немедленно. Уберите бездомных и наркотики со своей территории. Наймите садовника. Трава в этом сезоне еще не была скошена. Уберите рекламу бассейна и бесплатного завтрака, если вы их не предлагаете. Заставьте входную дверь закрываться, а не просто оставаться открытой. Почините компьютер на ресепшене. Мне тоже сказали, что с компьютером на ресепшене проблемы, когда я попросил ключ от номера. Мой электронный ключ от номера не работал ни в моем номере, ни в каком-либо другом. Чехлы на подушках моего дивана в номере не совпадают по цвету, и на них следы от сигарет. Это самый обшарпанный отель Homewood Suites, в котором я когда-либо останавливался. Я надеюсь, что эта информация дойдет до головной компании, поскольку это нужно закрыть и привести в порядок, прежде чем снова предоставлять гостиничные услуги. Какое пятно на репутации бренда Hilton! Я говорю то, что вижу.