Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites DALLAS PARK CENTRAL NORTHEAST by IHG 2*

Никогда не регистрируйтесь здесь. Я отправила детей в номер, чтобы они оставили свои сумки, а они вернулись к машине и заявили, что к ним приставала девушка на стойке регистрации. Затем мне позвонила девушка на стойке регистрации Ройс и сказала, что мои дети бегали по коридору и мешали. Я сказала, что дети и я уже ушли поесть, и что они нам не мешают. Никаких жалоб она не получала, а сама приставала к нам. Я также сказала ей, что хочу, чтобы у нас было отличное пребывание. Я спросила, продолжит ли она приставать к нам всё время, пока мы там будем. Она сказала: «Забирай свои вещи и убирайся», «Я отменяю твою бронь», и бросила трубку. Затем я вернулась в отель, а она выходила из номера, садилась в лифт и говорила, что заперла дверь. Я сообщил ей, что она разрешит нам забрать вещи, она открыла дверь и сказала: «Не закрывайте дверь, иначе вы останетесь заперты, и я больше её не открою». Нас было двое, и у нас было больше 6 сумок. Отношение этой женщины (администратора на стойке регистрации) было ужасным, отвратительным и мерзким. Она просто мерзкая, и я не могу поверить, что ей позволяют обслуживать этот отель. Заметьте, она также приставала к другой женщине, которая досрочно отменила своё бронирование. Всё это произошло в течение 30 минут с момента нашего заселения. Если у вас есть дети, это место не для вас. Администратора на стойке регистрации звали Ройс.
Кроме того, находясь в номере, я позвонил на стойку регистрации и поговорил с Ройс, чтобы сообщить ей, что мы уезжаем. Я просто жду полицию, чтобы написать заявление о домогательствах и получить деньги или что-то в этом роде, подтверждающее, что она отменила моё бронирование. Ройс заявила: «Я вызову полицию, и вы получите штраф за незаконное проникновение». Когда я подошла к стойке регистрации, она начала меня преследовать и злить.