Забронируйте Отель Holiday Inn Express & Suites DALLAS PARK CENTRAL NORTHEAST by IHG — 42 отзыва в Далласе, Dallas - Fort Worth Metropolitan Area!
Удобные и недорогие номера в Holiday Inn Express & Suites DALLAS PARK CENTRAL NORTHEAST by IHG с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Holiday Inn Express & Suites DALLAS PARK CENTRAL NORTHEAST by IHG российскими картами МИР!
Не останавливайтесь здесь, если вы инвалид.
Всю ночь меня рвало от пищевого отравления. Я позвонил на стойку регистрации в 6:30 утра, и мне сказали подождать до 7:30 утра, чтобы поговорить с сотрудником стойки регистрации о позднем выезде и о том, что они могут сделать исключения, но он не смог. Странная политика: заставлять человека, который не спал всю ночь, ждать еще час, чтобы узнать эту информацию. Мой рейс вылетал в 345. Я спросил, могу ли я остаться в номере еще на два часа, потому что я был очень болен, а также уже инвалид из-за черепно-мозговой травмы, которая и так делает путешествие чрезвычайно трудным и опасным. Я склонен к путанице, терянию и потере важных вещей. Добавьте к этому расстройство желудка и отсутствие сна — это прямой путь к катастрофе. Вместо того, чтобы ко мне относились любезно, когда я позвонил, мне сказали, что мне нужно перебронировать номер на дополнительную ночь за 130 долларов. Я умолял женщину позволить мне заплатить за несколько часов, и она сказала мне, что в вестибюле есть ванная, где я могу поблевать. Когда я сказал, что был бы признателен, если бы она относилась ко мне с большей добротой и состраданием, она была груба. Я спустился, чтобы принести ей свою кредитную карту, и она вела себя чрезвычайно агрессивно, используя такой тон, за который меня бы уволили за две секунды на любой моей работе по обслуживанию клиентов.
Я пытался успокоить ее и помочь ей понять, что это неуместно, и упомянул, что понимаю, что еще рано и никто не любит начинать свой день на работе с проблемами. Она снисходительно заявила, что всегда так поступает. Я снова попытался объяснить, что элементарное сочувствие к другим людям важно, особенно когда эти люди имеют серьезные инвалидности и путешествуют в одиночку. Мне удалось сохранить хладнокровие, но я вижу, что другие легко не смогли сделать то же самое. Она сказала мне, что отнеслась к пониманию, потому что, когда я зарегистрировался, кто-то помог мне с моим багажом, это было только после того, как я попросил тележку для багажа, и мне сказали, что в здании ее нет (у меня было четыре сумки, и я шел пешком). С тростью). Обеспечение базовой справедливости, причитающейся людям с ограниченными возможностями, — это не понимание, это ваша юридическая ответственность.
Эйблизм в 2024 году выглядит не очень хорошо, и вам, ребята, повезет, если такое поведение когда-нибудь не приведет к судебному иску на столе владельцев франшизы. Если бы со мной случилось что-то плохое (кроме эмоционального расстройства) в результате ее поведения, я бы обязательно позвонил своему адвокату. Я свяжусь с корпорацией, чтобы они могли провести в этом месте обучение по вопросам людей с ограниченными возможностями. Я также поговорю с менеджером в понедельник, чтобы обсудить, как они могут улучшить ситуацию с другими посетителями с ограниченными возможностями в будущем, чтобы никто из тех, кто уже страдает, случайно не попал в этот беспорядок. Я не думаю, что так следует относиться к человеку, которого всю ночь рвало, но определенно не так следует относиться к человеку с тяжелым когнитивным нарушением, у которого рвота была.
Я хочу обновить это, чтобы сказать, что моя партнерша обратилась ко мне, чтобы попытаться выяснить, что пошло не так и сколько денег с меня взяли за номер, потому что у меня были опасения, что сотрудница стойки регистрации в отместку завысила мне цену, и она не сказала, как много она положила на мою карту. Она отказалась разговаривать с моим партнером или назвать ему свое имя. Отказ сообщить нам обоим свое имя, чтобы мы могли пожаловаться, является прямым признанием ее вины, она знала, что вела себя неподобающе. Когда мой партнер расстроился из-за ее тона и вернул энергию, она сказала ему, чтобы он пошел к черту. Вот как ваши сотрудники решают конфликты на работе – это совершенно отвратительно.
Обновление: руководство вернуло деньги за номер, женщину звали Надя. У нее есть образец такого поведения. Если к вашему приезду она все еще будет работать, попросите другого представителя, вообще не стоит рисковать, общаясь с ней. Мне пришлось вызвать полицию, потому что я чувствовал себя небезопасно даже выходить из здания с ней за столом. Я не уверен, что руководство поступит правильно, поскольку они не удосужились сделать это в прошлом. Это чернокожая женщина средних лет, среднего роста, с бритой стрижкой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Всю ночь меня рвало от пищевого отравления. Я позвонил на стойку регистрации в 6:30 утра, и мне сказали подождать до 7:30 утра, чтобы поговорить с сотрудником стойки регистрации о позднем выезде и о том, что они могут сделать исключения, но он не смог. Странная политика: заставлять человека, который не спал всю ночь, ждать еще час, чтобы узнать эту информацию. Мой рейс вылетал в 345. Я спросил, могу ли я остаться в номере еще на два часа, потому что я был очень болен, а также уже инвалид из-за черепно-мозговой травмы, которая и так делает путешествие чрезвычайно трудным и опасным. Я склонен к путанице, терянию и потере важных вещей. Добавьте к этому расстройство желудка и отсутствие сна — это прямой путь к катастрофе. Вместо того, чтобы ко мне относились любезно, когда я позвонил, мне сказали, что мне нужно перебронировать номер на дополнительную ночь за 130 долларов. Я умолял женщину позволить мне заплатить за несколько часов, и она сказала мне, что в вестибюле есть ванная, где я могу поблевать. Когда я сказал, что был бы признателен, если бы она относилась ко мне с большей добротой и состраданием, она была груба. Я спустился, чтобы принести ей свою кредитную карту, и она вела себя чрезвычайно агрессивно, используя такой тон, за который меня бы уволили за две секунды на любой моей работе по обслуживанию клиентов.
Я пытался успокоить ее и помочь ей понять, что это неуместно, и упомянул, что понимаю, что еще рано и никто не любит начинать свой день на работе с проблемами. Она снисходительно заявила, что всегда так поступает. Я снова попытался объяснить, что элементарное сочувствие к другим людям важно, особенно когда эти люди имеют серьезные инвалидности и путешествуют в одиночку. Мне удалось сохранить хладнокровие, но я вижу, что другие легко не смогли сделать то же самое. Она сказала мне, что отнеслась к пониманию, потому что, когда я зарегистрировался, кто-то помог мне с моим багажом, это было только после того, как я попросил тележку для багажа, и мне сказали, что в здании ее нет (у меня было четыре сумки, и я шел пешком). С тростью). Обеспечение базовой справедливости, причитающейся людям с ограниченными возможностями, — это не понимание, это ваша юридическая ответственность.
Эйблизм в 2024 году выглядит не очень хорошо, и вам, ребята, повезет, если такое поведение когда-нибудь не приведет к судебному иску на столе владельцев франшизы. Если бы со мной случилось что-то плохое (кроме эмоционального расстройства) в результате ее поведения, я бы обязательно позвонил своему адвокату. Я свяжусь с корпорацией, чтобы они могли провести в этом месте обучение по вопросам людей с ограниченными возможностями. Я также поговорю с менеджером в понедельник, чтобы обсудить, как они могут улучшить ситуацию с другими посетителями с ограниченными возможностями в будущем, чтобы никто из тех, кто уже страдает, случайно не попал в этот беспорядок. Я не думаю, что так следует относиться к человеку, которого всю ночь рвало, но определенно не так следует относиться к человеку с тяжелым когнитивным нарушением, у которого рвота была.
Я хочу обновить это, чтобы сказать, что моя партнерша обратилась ко мне, чтобы попытаться выяснить, что пошло не так и сколько денег с меня взяли за номер, потому что у меня были опасения, что сотрудница стойки регистрации в отместку завысила мне цену, и она не сказала, как много она положила на мою карту. Она отказалась разговаривать с моим партнером или назвать ему свое имя. Отказ сообщить нам обоим свое имя, чтобы мы могли пожаловаться, является прямым признанием ее вины, она знала, что вела себя неподобающе. Когда мой партнер расстроился из-за ее тона и вернул энергию, она сказала ему, чтобы он пошел к черту. Вот как ваши сотрудники решают конфликты на работе – это совершенно отвратительно.
Обновление: руководство вернуло деньги за номер, женщину звали Надя. У нее есть образец такого поведения. Если к вашему приезду она все еще будет работать, попросите другого представителя, вообще не стоит рисковать, общаясь с ней. Мне пришлось вызвать полицию, потому что я чувствовал себя небезопасно даже выходить из здания с ней за столом. Я не уверен, что руководство поступит правильно, поскольку они не удосужились сделать это в прошлом. Это чернокожая женщина средних лет, среднего роста, с бритой стрижкой.