Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites North Dallas at Preston by IHG 2*

Персонал на стойке регистрации был очень приветлив.
Внешний вид здания и вестибюль были гостеприимными.
В номере, правда, не очень хорошо убирались.
При входе в номер я получила сообщение от стойки регистрации.
Единственное, что я заметила в тот момент, — отсутствие задней крышки пульта дистанционного управления, и сообщила об этом, чтобы не нести за это ответственности.
Ванная комната: В полотенцах, похоже, были волосы разных видов, в том числе длинные. Длинные волосы прилипли к стенкам ванны и задней стенке. Слив в ванной был настолько засорен, что, чтобы принять душ, вода поднималась выше щиколоток. Я позвонила, чтобы сообщить об этом, и Стар сказала, что она проведёт техническое обслуживание до 17:00. Мне пришлось перезвонить через два часа. Видимо, она забыла. Слив был прочищен.
Номер: При входе номер выглядел хорошо. Было очень приятно иметь потолочный вентилятор. Телефон не работал, и я не мог позвонить на стойку регистрации, поэтому я сделал это со своего телефона. Комнатный термостат устарел и работает некорректно.
Кровать: Я останавливаюсь почти исключительно в отелях IHG, в частности, в Holiday Inn Express, и почти всегда по нескольким причинам, когда путешествую по делам, а это случается часто. Я никогда не был в отеле с водонепроницаемым чехлом для матраса. Складывалось ощущение, будто я лежу на пластиковой простыне. Я сказал об этом на стойке регистрации, и мне сказали, что, вероятно, его там быть не должно, и что я могу его снять.
Кроме того, матрас следует заменить или перевернуть, если возможно, так как он продавлен с одной стороны.
Ковёр не был пропылесосен, а если и был, то либо пылесос работал некорректно, либо кто-то просто не очень хорошо справился с уборкой.
Диван: Серьёзно!? Лучше постарайтесь. Мы все знаем, что может произойти в отеле. Почистите свой диван! Фотографии прилагаются.
В целом отель «выглядит чистым», возможно, дело только в этом номере.