Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites North Dallas at Preston by IHG 2*

Никогда еще ко мне не относились с таким неуважением, как во время пребывания в этом отеле. Я взял с собой на стойку регистрации свою *зарегистрированную* служебную собаку, чтобы узнать о дополнительном ключе. Мой SD обучен и был таким хорошим мальчиком. Сразу же сотрудник-мужчина за столом спросил, был ли он служебным животным. Я сказал «да», и прежде чем я успел договорить, он грубо и незаконно спросил меня, какое у меня заболевание, из-за которого требуется животное-поводырь. Я спокойно сказал ему, что он не должен задавать такой вопрос, и к тому же не его дело, зачем мне животное-поводырь. Поэтому, получив дополнительные ключи, я вернулся в комнату. Это был последний день нашего пребывания, и мы должны были выехать на следующее утро. На следующий день мы решили продлить наше пребывание еще на 2 ночи, поэтому забронировали его по прейскуранту. Когда мы позвонили на стойку регистрации с мобильного телефона (потому что телефон в нашем номере не работал), чтобы сообщить им, что мы забронировали еще 2 ночи, менеджер сказал нам, что мы не сможем оставаться больше. Один из его сотрудников сказал ему, что мой хороший мальчик «прыгнул на него и задел ногу», чего он никогда бы не сделал. Я попросил его проверить камеры, потому что точно знаю, что сотрудник солгал. Он сказал, что проверит их. Когда мы ждали ответа от него после просмотра отснятого материала, мы позвонили на стойку регистрации и сказали, что он не может получить доступ к отснятому материалу и что сотрудник изменил свою историю и сказал, что моя собака «заползла по его ноге». Мы сказали ему, что ничего подобного не произошло, и он сказал, что ему все равно, он доверяет сотруднику, хотя тот только что изменил свою историю. Менеджер был до смешного груб на протяжении всего этого процесса, абсолютно ничем не мог помочь и не слушал ничего, что мы говорили. Поэтому я пошел к стойке регистрации, чтобы поговорить с ним лично. Я спросил менеджера, и из кабинета высунулся высокий суперхудой мужчина с худощавым лицом, глаза у него были большие, как блюдца, и он почти не моргал все время, пока я пытался с ним поговорить, но он едва мог сосредоточиться об одном я говорил, не бегая глазами по комнате, не возясь с бумагами и не печатая на компьютере. Он не мог сосредоточиться на мне, покупателе, и у него на лбу выступили крупные капли пота. (я подозревал, что он под действием стимуляторов) не уверен на 100%, но если он ведет себя как утка и ходит как утка…
Я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле. В этом районе есть множество отелей, которые проявят к вам уважение и предложат удивительное гостеприимство.