Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Dallas/Market Center 3*

Я останавливался в этом отеле Hilton Garden Inn во время двухдневной гастрономической поездки в Даллас, и в целом я бы поставил ему твердую 7/10. Это совсем неплохой отель — на самом деле, многое в нем было действительно хорошо — но есть несколько областей, где его можно улучшить.
Плюсы:
В отеле было безопасно, тихо и ухожено.
Парковка была бесплатной и очень удобной, что было огромным плюсом рядом с центром Далласа.
Номер был очень чистым, а кровать удобной, что я постоянно нахожу в большинстве отелей Hilton.
Кондиционер работал отлично и хорошо охлаждал комнату.
Горячая вода была ОЧЕНЬ горячей, что мне лично очень понравилось.
Один из самых больших плюсов для меня: персонал разрешил мне взять вентилятор в номер. Я лучше сплю при циркуляции воздуха, и, честно говоря, это сэкономило мне 30-40 долларов на доставку. Мелочь, но это имело значение.
Мне также понравились детали планировки ванной комнаты. В душевой кабине лежала тряпка, в душевой было место для хранения полотенец, а дозаторы шампуня/мыла/кондиционера находились в пределах досягаемости во время принятия душа, а не были неудобно расположены высоко, как в некоторых отелях.
Сам отель выглядит старым, но содержится в довольно хорошем состоянии. На мой взгляд, он не нуждается в полной реконструкции — достаточно лишь небольшого ремонта.
Постояльцы во время моего пребывания были уважительными и тихими.
Минусы:
Ванная комната устарела, хотя и была чистой.
Я заметил треснувшую плитку на полу лифта, которую действительно следовало бы заменить.
Самым большим разочарованием, безусловно, стал завтрак. Взимать около 18 долларов с человека за то, что по сути представляло собой стандартную яичницу, бекон, сосиски и типичные для отелей завтраки, показалось чрезмерным. Особенно учитывая, что многие небольшие отели, такие как Hampton Inn, предлагают аналогичные завтраки бесплатно.
Честно говоря, я посмотрел на завтрак после оплаты и решил, что его даже не стоило есть.
Процесс регистрации на ресепшене также можно улучшить. Сотрудница, которая меня регистрировала, была прямолинейной и эффективной, но не очень приветливой или доброжелательной. Она не объяснила время работы завтрака или преимущества отеля — просто вручила мне ключи и ушла.
Небольшое замечание: я заметила, что после этого она стала иначе общаться с другими гостями, что сделало этот опыт еще более запоминающимся.
В целом: Этот отель делает многое из важного правильно: чистые номера, комфорт, безопасность, тихая атмосфера, хорошая парковка и неплохое расположение. Если бы они улучшили соотношение цены и качества завтрака и обучили персонал на ресепшене быть немного более приветливым, это место легко получило бы от меня более высокую оценку.
Остановилась бы я здесь снова? Возможно — но, вероятно, сначала сравнила бы цены с Hampton Inn, потому что лично я предпочитаю соотношение цены и качества бесплатного завтрака и небольшие по размеру отели.