Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites Dallas East 3*

Lisa D.

2/10
EnglishРусский
Итак, я думаю, теперь моя очередь, Бриттани зарегистрировала меня в среду, я предполагаю, что они не придут раньше, а они не прибыли до четверга. Утром Дня Благодарения с меня взяли плату при выезде в пятницу, на следующий день после Дня Благодарения, за парковку, которую мне не объяснили. Бритни, служащая на стойке регистрации, в нашем разговоре, когда я обратил ее внимание на то, что там не объясняется, что мы должны платить за парковку, поэтому я задал простой вопрос, когда средства вернутся обратно на мою карту, она продолжала объяснять, я сказал Бриттани я не нужны никакие объяснения. Я задаю простой вопрос, на который требуется только простой ответ. 72, 48 или 24 часа средства будут возвращены на мою карту из депозита за номер. Бритни продолжала пытаться объяснить, я просил ее не объяснять, потому что Я задаю простой вопрос, я не прошу объяснений. Я путешествую более 10 лет и знаю, как работает система, но в каждом отеле действуют разные правила возврата. Я обычно бронирую в Хэмптоне, и потому что это очень просто, но этот разговор впереди портье была простой «мысленно», которая не могла ответить на простой вопрос, которая хотела продолжить с подробностями, а потом она так разозлилась, когда я сказал ей, что мне не нужны дополнительные подробности, я просто задаю простой вопрос, который она мне сказала перезвоните в понедельник, чтобы поговорить с Джерри, чтобы Джерри мог объяснить, единственный вопрос, который я задал, когда мой депозит будет возвращен на мою карту, она пыталась объяснить информацию о парковке, которая будет снята с депозита, который я знаю это, у вас есть данные моей кредитной карты угу! она была так расстроена из-за того, что я не дал ей объясниться, я прервал ее, мне не нужно было слышать все остальное, это не имело отношения к вопросу, который я задал, она повесила трубку прямо перед моим лицом (вау) мой тон было приятно, Бриттани просто не смогла ответить на простой вопрос, поэтому, думаю, я задам Джерри простой вопрос, когда мои средства вернутся на мою машину, поскольку простая Бриттани не смогла ответить, не пытаясь объяснить после того, как за парковку нужно было платить. Который вы берете с меня за день что машины даже не было на вашем участке, что Бриттани должна объяснить во время регистрации, так что, Джерри, мяч будет на вашей стороне, когда я позвоню в понедельник, пожалуйста, дайте простой ответ в течение 24, 48 или 72 часов. И, пожалуйста, возместите мне мои 5 долларов за то, что моей машины не было на вашей стоянке, что называется кражей.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.