Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites Dallas East 3*

Matt Z.

4/10
EnglishРусский
Начну с того, что этот отель в целом хороший. Он чистый и относительно новый. Однако я думаю, что в комнатах (по крайней мере, в тех, что рядом с моей) есть проблемы с электричеством. Я не мог даже подключить ни один ноутбук, чтобы он не отключил выключатель питания. У меня не было ничего электрического, кроме лампы и ноутбука. Телевизор не был включен, микроволновая печь не использовалась и т. Д.
Когда я подошел к стойке регистрации, мне показалось, что я был не единственной комнатой с проблемой в то время, они любезно включили выключатель, спросив, что все, что я подключил (мой ноутбук с максимальной потребляемой мощностью 160 Вт — значительно ниже мощности стандартной схемы). Через десять минут электричество снова отключилось. На этот раз на стойке регистрации обвинили меня в том, что я подключаю слишком много устройств, хотя я дал понять, что это всего лишь ноутбук. Единственный вариант, который мне был предоставлен, — не подключать ноутбук в моей комнате, иначе мне придется снова и снова сталкиваться с переключением выключателя. Я путешествовал один, поэтому в комнате был только я с одним ноутбуком, так что все предельно ясно. Либо этот номер не соответствует действующим электротехническим нормам (что странно для нового отеля), либо в нем есть неисправные цепи, либо оборудование в номере неисправно и потребляет слишком много энергии. Если их не принять должным образом, они могут представлять угрозу безопасности. Я надеюсь, что здесь не тот случай.
У меня никогда не было такой проблемы в отеле. Судя по ответу на стойке регистрации, в этом отеле такое частое явление. Сотрудники стойки регистрации, которые помогали мне во время этого, поначалу отнеслись к этому хорошо, но после второго запроса о том, почему у меня снова отключилось электричество, вступили в конфронтацию. Ко мне не относились с уважением и обвиняли в том, что я подключаю слишком много, даже после того, как четко указал, что именно я подключил. Было такое ощущение, что они использовали электричество в моей комнате в качестве рычага давления на меня. Когда вы тратите пару тысяч долларов в отеле, чтобы остановиться на несколько дней, следует ожидать, что электричество будет включено, и вы сможете заряжать и пользоваться ноутбуком в номере.
Вероятно, в этом месте требуется электрик, чтобы решить некоторые проблемы. Путешественникам, возможно, удастся обойтись зарядкой телефона и/или iPad, но, очевидно, один подключенный к сети ноутбук уже не справляется с этой задачей. Удачи, попутчики, возможно, возьмите с собой солнечный генератор, если остановитесь здесь по делам!
Я являюсь постоянным гостем бренда Hilton уже более десяти лет, часто путешествую по работе и даже владею отелем Hilton Grand Vacations. У меня не было ни одной проблемы, которую бы не решили немедленно и с улыбкой. Это не призвано сбить с толку Хилтон. Но эта встреча в отеле Hampton Inn стала одним из самых разочаровывающих событий в моей жизни.
Спасибо обслуживающему персоналу, там 5 звезд!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.