Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites Dallas-Central Expy/North Park Area 2*

Мы зарегистрировались на стойке регистрации во второй половине дня, но не пошли в назначенную комнату до позднего вечера и обнаружили, что в этой комнате был кто-то еще. Джентльмен в номере сказал, что его семья зарегистрировалась онлайн, и у них есть 2 комнаты. Нас перевели в другую комнату на другом этаже. (Служащий сказал, что на этой неделе такое случалось несколько раз. ) Мы затолкали полную тележку для багажа в номер, выгрузили ее и вернули в вестибюль. Вернувшись в номер, мы обнаружили, что неприятный запах в номере возник непосредственно из-за того, что кого-то вырвало в коридоре прямо возле нашей комнаты. Еще один спуск вниз, и в конце концов кто-то смог попытаться убрать беспорядок в холле и в помещении прямо внутри нашей комнаты, используя полотенца (которые остались кучей в коридоре до следующего дня) и распылитель того, что может или может. Не был чистящим средством. Нам предлагали переселить в другую комнату, но к тому времени мы уже устали и решили остаться. Добавьте к этому тот факт, что в зале не работал кондиционер. На следующий день нам сказали, что ковер почистили. Однако уборщик пропустил все на стене и двери. Когда мы выехали, портье сказал, что менеджер однажды вечером приготовил для нас аккомпанемент. Это был добрый жест, и мы были ему благодарны. На протяжении всего нашего пребывания служащие делали все возможное, чтобы помочь, и были очень милы и терпеливы — даже однажды утром в этом районе произошло отключение электроэнергии. ЗАТЕМ появился счет по нашей кредитной карте. То, что должно было стоить около 120 долларов, составило почти 1000 долларов. Мы попытались связаться с отелем, и нам сказали, что менеджер перезвонит и/или отправит на случайное голосовое сообщение, которое идентифицируется только по номеру, а не по имени. Мы останавливались в этом отеле несколько раз за эти годы и никогда не было никаких проблем. Однако после этого беспорядка нам конец.