Element by Marriott Dallas Downtown East

Некоторые сотрудники ведут себя крайне непрофессионально. Одна из работниц латиноамериканского происхождения (Клаудис) неуважительно разговаривала с гостями во время завтрака. Работница вела себя крайне неподобающе. Она была очень агрессивна! Ни одно заведение не должно позволять своим сотрудникам так разговаривать с клиентами. Работница говорила о чернокожих посетителях/гостях на испанском языке с другими сотрудниками. Она начала вести громкий разговор с другими работниками сферы обслуживания о гостях в целом. Если она недовольна своей работой, ей нужно найти другое место работы. Это заведение основано на обслуживании клиентов. Именно обслуживание клиентов обеспечивает ей зарплату. Я видела, как они позволяли своим детям бегать и завтракать. Персоналу разрешено завтракать. Однако они относятся к гостям так, будто им здесь не рады. Та же грубая женщина позволила персоналу зайти после завтрака, чтобы забрать свои тарелки, и ничего им не сказала. Я очень возмущена ее поведением/действиями в общественном месте. Такое поведение недопустимо на рабочем месте. Эта ситуация определенно могла перерасти в очень серьезный конфликт, особенно с учетом дискриминационного поведения работника. Ко всем следует относиться с уважением и на равных. Клаудия, тебя определенно следует отчитать за твои действия и сделать выговор. Мы, как сотрудники GAMA, можем пожаловаться на то, что большинство сотрудников не говорят по-английски, что очень затрудняет нам общение и выражение своих потребностей.

Плюсы: Наш номер был на пентхаус-этаже! Вау! Минусы: Напор воды мог бы быть лучше, но в целом нареканий нет!

Я пишу, чтобы выразить свою искреннюю благодарность за превосходное обслуживание, которое я получил во время моего недавнего визита в ваше заведение в центре Далласа.
Местоположение оказалось очень удачным, предлагая комфортную и непритязательную обстановку. Однако по-настоящему незабываемым мое впечатление стало исключительное внимание, оказанное мне госпожой Там на стойке регистрации. После долгого и утомительного дня ее доброта и внимательность особенно запомнились. Она была невероятно отзывчива, вежлива и профессиональна на протяжении всего моего пребывания.
Пожалуйста, передайте мою сердечную благодарность госпоже Там за ее преданность делу и превосходное обслуживание. Ее усилия в значительной степени способствовали положительному впечатлению, и я искренне ценю проявленную ею заботу.
Еще раз благодарю вас за гостеприимство. С нетерпением жду возможности посетить ваше заведение в центре Далласа в будущем.
С уважением,
Семья Гийори.

Брэндон оказал мне огромную помощь во время моего пребывания. Он был очень общительным и отзывчивым, даже поговорил со мной о том, что я стану бабушкой, потому что я сказала ему, что мы остановились в отеле Element, пока наш внук родился через дорогу в больнице Бейлор. Очень чистый отель, номер не очень большой, но отличное расположение и даже вид. Просторная ванная комната. Остановитесь здесь и передайте привет Брэндону!

Брэндон на ресепшене просто потрясающий! Клиент передо мной кричал на него, возможно, без всякой причины. Брэндон сохранил самообладание и проявил невероятную выдержку. Для меня, как для менеджера розничной торговли, это просто удивительно. Он не позволил разгневанному клиенту повлиять на качество обслуживания. Возникла проблема с моим бронированием, так как меня не добавили в семейное бронирование — Брэндон быстро объяснил мне, как это сделать, и всё решил. Номера чистые, на втором этаже есть уютная терраса для завтрака, и там тоже чисто. Отлично подходит для работы на ходу.

Отношение сотрудницы на стойке регистрации было отвратительным. Она не заинтересована в помощи и поиске решения для клиента, но вместо этого, как мне кажется, не желает, чтобы её беспокоили, и поэтому готова сделать всё возможное, чтобы избежать необходимости помогать клиенту.

Наше пребывание в отеле Element Dallas в центре города Ист было просто потрясающим. Все сотрудники в отличном настроении и невероятно жизнерадостны. Мы чувствовали себя очень желанными гостями. Тэм помог нам заселиться, и каждое утро за завтраком мы видели Ласонью. Они оба очень любезны и сделали всё возможное, чтобы нам было комфортно.

Жасмин на стойке регистрации сделала наше пребывание просто потрясающим! Она была терпеливой, доброй и профессиональной. Номера были чистыми, а удобства — превосходными. НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую это место.

Редко пишу отзывы, но если уж хочется выразить своё мнение — я останавливаюсь в этом отеле каждый год по работе, и Тэм с Ланейсой из года в год остаются рок-звёздами. Крутейшие ребята, лучшие работники, обожаю их обоих и с нетерпением жду каждой встречи.
В остальном отель отличный. Чистые номера, отличный кондиционер и удобные кровати. А ещё — отличный бесплатный «счастливый час» (с понедельника по четверг). Так держать, ура!

Забронировал этот отель совершенно случайно на выходные. Отличный номер с большой двуспальной кроватью, большой ванной комнатой и потрясающим напором воды в душе. Бесплатный завтрак был на любой вкус, включая блины, приготовленные на заказ. Отель находится прямо у медицинского центра Университета Бэйлор, так что он может стать отличным выбором для тех, кто приезжает в больницу. В пешей доступности есть Chipotle, Starbucks и Schlotzskys Deli. До центра Далласа всего около 3 км, поэтому Uber недорогой. Но если вы не против немного пройтись, то вам всё равно придётся воспользоваться Uber.

Моего мужа ударило током от настенной лампы через 30 минут после нашего пребывания. Мы сказали на стойке регистрации, что они не проявили никакого беспокойства и даже не извинились, не говоря уже об оказании первой помощи. Мы прислали им фотографии его руки, чёрной в саже, и лампы с сажей, которая ударила его так сильно, что она разбилась и больше не включалась. До сих пор никаких извинений или беспокойства.
Стены очень тонкие… Я слышала интимные моменты в других номерах и крики этажом выше, и каждый раз, когда закрывалась дверь, я слышала это. Что странно, ведь я не слышала городского шума, только соседние номера. Завтрак был хорошим, и всё было чисто. Но после того, как персонал обошелся с моим мужем, я не могу поставить этому отелю больше одной звезды.

Комната была чистой, а планировка – очень функциональной, но чем пристальнее присматриваешься, тем больше проблем видишь. Тканевая мебель нуждалась в глубокой чистке или замене. На зелёной скамейке были видны следы влаги. В ванной комнате нет вентиляции. На потолке, похоже, виднелся водяной след (номер находился на пятом этаже). Стены были тонкими, как бумага. С кровати было слышно, о чём все говорят. Из ванной комнаты разговоры были ещё слышнее.

Номер был просторным, а мини-кухня – приятной. Однако на шторах виднелись заметные пятна краски. Душевая кабина была в пятнах, хотя и выглядела чистой, а лифты работали очень медленно. Хотя я мог закрыть глаза на эти мелочи, настоящей проблемой была неблагополучная обстановка вокруг парковки. Я позаботился о том, чтобы убрать всё из машины, чтобы избежать взлома, и мы с попутчиком держались вместе, когда выходили на улицу, для безопасности. В довершение всего, общение с портье было не из приятных, что усугубило наше беспокойство из-за подозрительных личностей, толпившихся у задней двери и парковки. Сам номер не стал решающим фактором (не помешало бы зеркало в полный рост) – он просто не соответствовал обычным стандартам Marriott (на мой взгляд). Пожалеть о своём выборе я пожалел из-за расположения и неудовлетворительного общения с одним из сотрудников отеля.

Мы остановились в отеле Element by Marriott Dallas Downtown и остались очень довольны. Отель был чистым, комфортным и, что удивительно, доступным по цене для такого расположения. Кровать была уютной, а в номере царила современная, расслабляющая атмосфера.
Жаль, что мы не приехали раньше, чтобы в полной мере насладиться прекрасным бассейном — это показалось нам отличным местом для отдыха. Бесплатный завтрак на следующее утро стал приятным бонусом — у них был хороший выбор блюд на выбор.
Расположение отеля было ещё одним большим плюсом. Отель находится рядом с отличными ресторанами и развлекательными заведениями, что позволяет легко наслаждаться городом, не уходя далеко. В целом, я бы определённо остановился здесь снова и рекомендую всем, кто ищет комфортное и удобное проживание в центре Далласа.

Недавно останавливался в отеле Element Dallas Downtown East. Это отличный вариант, если вам нужно жить рядом с конференц-центром, но вы не хотите платить за него по его ценам. Поездка занимает около десяти минут, а поездка на Lyft стоит около 8-10 долларов в одну сторону (если выбрать самый дешевый вариант). В пешей доступности есть Starbucks, Chipotle и McDonald's. Ближайший продуктовый магазин — Supermercado, где я смог купить свежие фрукты и Gatorade.
Номер был отличный. В номере была полностью оборудованная кухня, хотя я пользовался только холодильником. Мне понравилась фильтрованная вода в раковине, что избавило меня от необходимости покупать бутылку воды для дочери каждый день.
Кровать была очень удобной. Душ был нормальным, но я бы предпочёл более сильный напор и более горячую воду. Шума из соседних номеров не было.
На завтрак было много вариантов: горячие блюда, йогуртовый батончик, хлопья и хлеб. По выходным работала блинная, приготовленная на заказ.
В холле всегда была свежая вода. Однажды вечером я вернулся к милой маленькой чайной.
В целом, проживание было хорошим, и я бы выбрал это место снова, если бы приехал в город на другой турнир.

Я так и не получил опрос для отзыва от Marriott. Отель был приятным и чистым внутри. Однако было несколько проблем. Один телевизор не был подключен к интернету, а другой — к электричеству. При подключении отпаривателя к розетке в коридоре он не работал, и свет в ванной комнате выключился; пришлось включить его выключателем. В какой-то момент перестал смывать туалет. Однако техник был очень любезен и быстр! На одном из кухонных полотенец был волос. И наконец, зарядные устройства рядом с кроватью ограничены USB-A.
Было бы здорово иметь больше одного тостера для бубликов на завтрак. Уборка тоже была на высоте.
Должен сказать, что у одной из дверей стояла голая женщина без прикрытия, что насторожило.

Номера просто фантастические. Очень чистые, современные и просторные. Персонал всегда дружелюбный. Расположение в нескольких минутах ходьбы/автобусной поездки от всего. Я бы дал этому отелю оценку 5, но там довольно много бездомных.