DoubleTree by Hilton Hotel Dallas Campbell Centre

Не очень-то щедро компенсируют гостям неудобства. Кондиционер в нашем отеле не работал около 5 часов, и они смогли предложить только несколько бонусных баллов Hilton. Все номера были уже забронированы. Никаких ваучеров на напитки в качестве компенсации за неудобства или чего-либо подобного. Довольно жадно. Номера люкс были старые и довольно изношенные.

Я забронировала здесь номер, и мне не сказали, что завтрак не включен. Также меня не проинформировали о том, что снаружи отеля ведутся строительные работы. Я попросила вернуть деньги, чтобы забронировать другое место с лучшей доступностью, и мне сказали, что ему нужно поговорить со своим менеджером завтра. Эти ребята НЕ честны, и я бы не рекомендовала их. Также людям с ограниченными возможностями следует быть осторожными.
Обновление: Я остановилась здесь, потому что не смогла получить возврат денег. Нам дали номер на том же этаже, где в соседнем номере проходила шумная вечеринка. Кроме того, когда мы приехали выезжать, не было багажных тележек, а это означало, что нам пришлось нести свои вещи через весь этот беспорядок.

С момента моего приезда этот отель превзошел все ожидания. Территория потрясающая — безупречная, элегантная и продуманная до мелочей. Номера просторные, прекрасно обставлены и невероятно комфортабельные. Я спал здесь лучше, чем за последние годы!
Но что действительно выделило это пребывание, так это исключительный персонал. Особая благодарность Рене, которая помогла мне с бронированием номера. Она была приветлива, профессиональна и сделала все возможное, чтобы все было идеально еще до того, как я переступил порог. Редко можно встретить человека, который искренне гордится тем, что делает гостей гостеприимными, и Рене именно такой человек.
Ресторан, удобства и общая атмосфера были первоклассными. Я бы без колебаний вернулся и обязательно снова обратился бы за помощью к Рене. Если вы ищете отель, сочетающий роскошь и искреннее гостеприимство, то вам больше ничего не нужно искать. Настоятельно рекомендую!

Избегайте этого отеля любой ценой. Если, конечно, у вас нет другого выбора. Номера не готовы вовремя. Мы позвонили и спросили, можем ли мы заселиться раньше, на что нам ответили утвердительно. Мы приехали в 14:00. Нам сказали, что номер еще не готов. Мы сказали: «Хорошо, ничего страшного, подождем». Но мы продолжали проверять, и в 15:30 номер все еще не был готов. Таким образом, прошло уже больше 15:00, а номер все еще не готов. С нами был маленький ребенок, и мы уже час и 45 минут просидели в лобби. Конечно, персонал извинялся, но это мне ничем не помогло. А ведь мой малыш ужасно устал и спит в лобби. Отличная работа, Hilton! Никогда больше. Пожалуйста, бронируйте Marriott, когда сможете. Потому что они, конечно, относятся к своим клиентам намного лучше.

Вот что мы просили после четырех ночей, но так и не получили: свежие полотенца, работающий утюг, уборку номера и вывоз мусора. Кроме того, они ПОТЕРЯЛИ наши вещи после стирки. Обслуживание абсолютно отсутствует; персонал на ресепшене груб и вместо того, чтобы отвечать на вопросы, просто насмехается над вами. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ это место.

Отличное расположение рядом с трассой 75, недалеко от торгового центра North Park Mall, с быстрым доступом в любую точку центра Далласа.
У меня был люкс, очень хороший и совсем не шумный, хотя он находился за лифтом. Я видел стандартный номер и был разочарован его небольшими размерами. Я бы, пожалуй, выбрал люкс, когда снова остановлюсь там.
Строительство у входа сильно портит ощущение роскоши внутри, поэтому надеюсь, что они скоро это закончат.
На завтрак я заказывал блюда из меню, а не шведский стол, так как цена была примерно одинаковой, и я хотел чего-нибудь свежеприготовленного.

Расположение было хорошим. Рядом было все, что мы хотели посмотреть, так как мой ребенок впервые был в районе Далласа. Администратор Абдул был внимательным. В последний день нашего пребывания никто не упомянул о том, что там были пожарные. Как только мы вышли из номера и спустились на лифте, мы почувствовали запах гари. Мы добрались до холла, потому что заплатили за завтрак, но обнаружили, что кухня закрыта, и нам предложили только баллы на следующее посещение.

Положительные стороны: Местоположение. Отрицательные стороны: С меня взяли дополнительно 370 долларов за проживание после онлайн-оплаты, и мне пришлось ждать пять дней, а возврат денег так и не поступил.

Это скорее отель на 2, 5 звезды с завтраком за 21 доллар. Кровати были приятными и мягкими, как и печенье. Это было, пожалуй, лучшее, что было в этом отеле — печенье и кровать. Возможно, если бы я попробовал съесть печенье в постели, это был бы отель на 3 звезды. Бетон на парковке разваливается. Видно, что когда-то это было хорошее место.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мое пребывание в отеле DoubleTree by Hilton было поистине исключительным от начала до конца. С момента регистрации обслуживание было безупречным, профессиональным и приветливым. Они действительно знают, как сделать так, чтобы гости чувствовали себя ценными и комфортно с того момента, как переступают порог.
Кровать размера «кинг-сайз» была невероятно удобной. Казалось, что спишь на облаке — идеальный матрас, мягкие подушки и чистое, свежее постельное белье. После долгого дня это был именно тот отдых, который мне был нужен. Просыпаться каждое утро отдохнувшим было, честно говоря, одним из самых ярких моментов моего пребывания.
Сам номер был невероятно просторным, предоставляя мне много места для отдыха и наслаждения пребыванием. Сидеть, работать или просто вытягиваться — планировка была идеальной. Никогда не было ощущения тесноты, и все было расположено таким образом, что номер казался открытым и уютным.
Чистота была на высшем уровне. Каждый уголок номера был безупречно чистым — от ванной комнаты до ковров и рабочей зоны. Было видно, что горничные гордятся своей работой. Это сделало весь отдых комфортным, спокойным и беззаботным.
В целом, это было замечательное пребывание в DoubleTree by Hilton. Отличное обслуживание, большой и комфортабельный номер, а также кровать размера «кинг-сайз», гарантирующая хороший сон — большего и желать нельзя. Определенно, это пятизвездочный отель, в который я с удовольствием вернусь.

Потрясающий вид… определенно поднял мне настроение, когда я зашел в свой номер, а на экране телевизора появилось мое имя… кровати очень удобные! Останавливался на 3 дня для деловой поездки… жил на 18-м этаже… В лобби есть ресторан и спортивный бар.

Я бы здесь больше не остановился, даже если бы это был последний свободный номер в Далласе. С чего начать? Отели должны быть созданы для того, чтобы в них можно было выспаться. Именно для этого вы и снимаете номер. Казалось бы… Но вы ошибаетесь. Шум от поездов и мотоциклов, гоняющих по Гринвиллу пол ночи, был невыносим.
В час ночи, так как я не мог уснуть, я спустился вниз, чтобы выяснить, почему мой кондиционер постоянно ломается, и обнаружил, что у них есть термостат, который отключается, если не чувствует движения в номере. Я не знаю, как спать и двигаться одновременно, чтобы в номере не было слишком жарко.
Сломанные предметы в номере и неработающие льдогенераторы были незначительными неудобствами. Чуть не забыл… На ресепшене при заселении рекламируют ресторан на ужин. Проблема в том, что ресторан закрыт, и обслуживание осуществляется только в баре. Всё было бы не так уж плохо, если бы не оглушительная, неразборчивая музыка и такой ужасный шум, что мы решили поесть в другом месте. Я попросил администрацию позвонить мне сегодня, а сегодня уже почти закончился день. Какой же ужасный шум в этом месте…

Отель DoubleTree Campbell Center в Далласе произвел на меня прекрасное впечатление. С момента моего прибытия персонал был приветливым, доброжелательным и профессиональным — именно то, чего ожидаешь после долгого дня в пути. Отель имеет стильный, современный дизайн, и все казалось чистым, комфортным и ухоженным.
Мой номер был просторным, с очень удобной кроватью, хорошим освещением и отличной планировкой для отдыха или работы. Виды были прекрасными, а общая атмосфера отеля — спокойной и располагающей. Лобби и общие зоны очень красивые, а лифты работают быстро, что всегда является плюсом в большом отеле.
Расположение отеля удобное, все находится в центре Далласа, и с парковкой проблем не было. Благодаря дружелюбному обслуживанию, чистым и обновленным номерам и общей атмосфере, этот отель — отличный выбор как для деловых поездок, так и для отдыха. Я бы определенно остановился здесь снова.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мне очень понравилось здесь жить! Всего в нескольких минутах от центра Далласа • Достаточно близко, чтобы почувствовать шум города, но достаточно далеко, чтобы хорошо выспаться 😴
Вид на Даллас из моего номера был потрясающим (и заставил меня почувствовать себя более элегантно, чем я, вероятно, есть на самом деле). Номера были безупречно чистыми, персонал был пунктуальным, и всё прошло даже лучше, чем мой утренний заказ кофе. ☕️
Идеальное место для вашей или где можно представить, что вы в между встречами.
Настоятельно рекомендую!

После долгого дня хочется поскорее добраться до отеля и хорошо выспаться. Нет ничего лучше, чем встреча с дружелюбным персоналом и уверенность в том, что на любую просьбу быстро отреагируют. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить о помощи, и не прошло и пяти минут, как мне в дверь постучали. Я ценю превосходное обслуживание и быструю реакцию. Хуан был очень вежлив и невероятно профессионален. Однозначно рекомендую этот отель!

Отель Doubletree расположен по адресу: 8250 N Central Hwy, Даллас, Техас. Наше пребывание было замечательным. 12 ноября сотрудница стойки регистрации, Шаноэ, была очень приятной и отзывчивой. Она поприветствовала меня, спросила, нужна ли мне помощь, увидев, что я ищу дорогу. Она помогла нам разобраться с наличием микроволновой печи и ее расположением в лобби. Она находится не на видном месте, а в нише рядом со стойкой регистрации, где также есть дополнительные закуски. В среду вечером нас направили к бармену, который работал в отеле, за посудой, чтобы разогреть еду, купленную для моего сына ранее. Номер очень чистый, кровати удобные. Бесплатная и удобная парковка. Очень рекомендую.

Рейс был задержан и отменён 7 июня 2025 года. Я несколько раз обращался на стойку регистрации с просьбой о возврате средств или кредите на будущие поездки. Мне посоветовали обратиться в бухгалтерию или связаться с Booking. Com. На стойке регистрации нам сообщили, что менеджер сообщил мне, что возврат средств невозможен. Менеджер так и не связался со мной, и мне предоставили ложную информацию. Я часто путешествую по делам. Обслуживание клиентов в этом отеле отвратительное. Вместо того, чтобы оказать помощь и попытаться найти решение, мне не предложили никаких других вариантов, чтобы написать отрицательный отзыв, что я не привык делать.