Сам отель хороший, никаких проблем. Моя проблема связана с парковщиком. В прошлый раз, когда я останавливался в этом отеле, один из сотрудников парковочной службы поцарапал мою машину о бордюр, и они не взяли на себя никакой ответственности. Я ОЧЕНЬ придирчив к тому, кому доверяю управление своей машиной, но раньше парковщики были очень вежливыми и профессиональными, поэтому в этот раз я позволил им это сделать.
Я заметил повреждение колеса утром после выезда и сразу же позвонил в отель, чтобы получить информацию и поговорить с кем-нибудь, кто мог бы помочь. Мне удалось поговорить с Теренсом, и он сказал, что, поскольку я не обратил на это их внимание при получении машины, они не могут брать на себя ответственность. Он предложил компенсацию за парковку, чтобы компенсировать стоимость восстановления колеса, но моя компания оплатила отель, поэтому мне бы не вернули деньги. Я объяснил ему это и попросил просмотреть записи с камер видеонаблюдения, чтобы убедиться, что повреждение было до моего отъезда.
После долгих препирательств мне сказали, что они не возьмут на себя ответственность за повреждения и ничего не могут сделать.
Теперь я потерял 200 долларов на восстановление диска после повреждений, которые я не причинил и о которых не знал, пока не обнаружил. Я очень разочарован тем, что никто не был честен и откровенен в отношении произошедшего. Повреждения отчетливо видны на фотографии, и нет ни малейшего шанса, что тот, кто это сделал, не почувствовал их в момент происшествия.
Я больше не буду пользоваться услугами парковщика и советую всем, кто здесь останавливается, либо вообще не пользоваться услугами парковщика, либо снимать видео до и после, чтобы у них не было возможности отрицать свою вину, если ваш автомобиль будет поврежден во время их обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я заметил повреждение колеса утром после выезда и сразу же позвонил в отель, чтобы получить информацию и поговорить с кем-нибудь, кто мог бы помочь. Мне удалось поговорить с Теренсом, и он сказал, что, поскольку я не обратил на это их внимание при получении машины, они не могут брать на себя ответственность. Он предложил компенсацию за парковку, чтобы компенсировать стоимость восстановления колеса, но моя компания оплатила отель, поэтому мне бы не вернули деньги. Я объяснил ему это и попросил просмотреть записи с камер видеонаблюдения, чтобы убедиться, что повреждение было до моего отъезда.
После долгих препирательств мне сказали, что они не возьмут на себя ответственность за повреждения и ничего не могут сделать.
Теперь я потерял 200 долларов на восстановление диска после повреждений, которые я не причинил и о которых не знал, пока не обнаружил. Я очень разочарован тем, что никто не был честен и откровенен в отношении произошедшего. Повреждения отчетливо видны на фотографии, и нет ни малейшего шанса, что тот, кто это сделал, не почувствовал их в момент происшествия.
Я больше не буду пользоваться услугами парковщика и советую всем, кто здесь останавливается, либо вообще не пользоваться услугами парковщика, либо снимать видео до и после, чтобы у них не было возможности отрицать свою вину, если ваш автомобиль будет поврежден во время их обслуживания.