Отзыв об отеле The One Boutique Hotel 3*

Должен сказать, что я ожидал большего от этого объекта! Для спа-салона у меня были более высокие ожидания. Начну с того, что персонал и обслуживание клиентов в этом отеле никуда не годятся! Профессионализм и обучение отсутствуют во всех отношениях! Они завышают цены за все. Никакой политики или процедуры, установленной на случай, если что-то пойдет не так с гостями. Я запланировал поездку на День отца, и все, от регистрации до уборки номера, пошло не так! У них так мало персонала, что потребовалось 40 минут, чтобы попасть в мой номер и зарегистрироваться. Когда мы развлекались в нашем номере, в нашей ванной комнате валялись частицы волос! Просто отвратительно! У них есть несколько ресторанов на территории, и все закрывается в 7:30, что для меня абсурдно. В номере нет кабельного телевидения, поэтому будьте готовы заплатить за какой-то потоковый сервис или использовать свой вход из дома. Никакого обслуживания номеров! Если вы решите покинуть объект, чтобы даже взять что-то из машины, с вас снова снимут плату. Вы не можете покинуть объект после регистрации без новой оплаты! Ничего из этого не выставляется онлайн при бронировании. У них даже нет рабочих телефонов! Я позвонил за неделю до заезда, чтобы сделать необходимые приготовления к выходным в честь Дня отца. Все, что мне сказали при регистрации, как связаться с отелем напрямую, было: «Извините, у нас не хватает персонала! Пожалуйста, сэкономьте свои деньги! King Spa такой же хороший! В два раза дешевле! Лучшее обслуживание клиентов! Их ресторан открыт до поздней ночи и вкусная еда! Лучше посетите King Spa! Держитесь подальше от этого места!