SureStay Plus by Best Western Fort Worth Benbrook

Хотелось бы поставить — 2 звезды. Ужасные номера, старая мебель, грязный ковер. Большую часть времени на ресепшене никого нет. Бассейн грязный. Лифт грязный. Кондиционер в номере при запуске издает звук, похожий на звук авиационного двигателя, и работает некорректно. Даже при включении на 62 градуса в номере было недостаточно холодно. Полотенца маленькие, грязные и тонкие. Отель расположен прямо у улицы, поэтому довольно шумно. Вокруг отеля ничего нет: ни ресторанов, ни продуктовых магазинов, только заправка. Абсолютно разочаровывающее пребывание, как и в последние несколько раз, когда я бронировал номера в BW…

Сначала о недостатках: здание старое и выглядит изношенным. Напор воды в душевой и раковине в ванной был недостаточным. Я справился, но это заняло время. Внешняя дверь, которая позволила бы мне пройти прямо с парковки к лифту, не открывалась ключом от номера. Неудобно, но не стоит жаловаться. Отель расположен немного в стороне от оживленных дорог. Вероятно, вам придется немного проехать, чтобы добраться до любого места, которое вы захотите посетить.
Но для меня плюсы значительно перевесили минусы. Всё там немного старое, но работало. Номер был привлекательным, очень просторным, чистым и тихим. Я очень хорошо выспался на удобной кровати. У меня было всё необходимое. Я чувствовал себя там в безопасности. И персонал был замечательный.
Примечание: я не завтракал, поэтому не могу оценить качество завтрака.

Я искала недорогое жилье на время посещения больницы на Брайант Ирвин. Отель не шикарный, но чистый, приятный, а персонал вежливый и услужливый. И он находится прямо рядом с Cracker Barrel! :) В номере было все необходимое и даже больше, включая холодильник и микроволновку — даже то, что мне не понадобилось, например, утюг и гладильная доска. И я спала как младенец. Я очень рекомендую это как отличное бюджетное жилье.

Отель был отличным за свою цену. Номера были чистыми и без затхлого запаха. Я ставлю 4, потому что еда могла бы быть немного лучше. Это был просто замороженный бисквит (да, нам пришлось размораживать его в микроволновке), сосиска и яйцо. Были хлопья и овсянка с йогуртом в стаканчиках. В кофе не было никаких ароматизированных сливок, только обычные.
В целом, это было отличное место. За исключением запаха марихуаны в коридорах…

Номер был просторным и чистым. Единственное, что не понравилось, — во время грозы на третью ночь из закрытых окон сильно протекала вода, и по полу пробежала мышь. Полагаю, она забралась в здание, чтобы укрыться от непогоды. Если вы рассчитываете на идеальный вариант за такую ​​цену, продолжайте поиски. Мы также пользовались стиральной машиной и сушилкой, они работали отлично. Люди могут и будут придираться к чему угодно.

Превосходное обслуживание, очень чисто, уютно и тихо, отличный выбор телеканалов, включая премиум-киноканалы. Администрация и горничные предоставляют превосходное обслуживание, дружелюбное и профессиональное.

Чистый, недавно отремонтированный и комфортабельный номер. Сотрудник на стойке регистрации был дружелюбным и компетентным. От него веяло компетентностью. В целом, проживание было приятным.

САМОЕ УЖАСНОЕ! Если вас не раздражают тараканы в номере, не останавливайтесь здесь. Мы отдыхали в Форт-Уэрте в начале августа 2025 года и остановились в этом отеле в Бенбруке, потому что оттуда было удобно добираться до всего. Краска отваливается со стен, видно, что гипсокартон залатали, но не покрасили, неприятный запах, нет доступа к прачечной (хотя номер есть), и в номере тараканы!
Это абсолютно ХУДШИЙ отель из всех, где я когда-либо бывал, а я бывал и в сомнительных местах! УЖАСНО! В них нет даже самых необходимых вещей, как в других отелях. Ни шампуня, ни кондиционера, ни даже фена в номере. Ничего!

Нам очень понравился этот отель, наше пребывание было приятным, было очень тихим. Персонал сделал все, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями, и заверил нас, что если что-то понадобится, они будут рады помочь.

Номера чистые, завтрак замечательный, сосиски, яйца, тосты и талисманы на удачу. Потрясающе, а бассейн чистый, я могу продолжать и продолжать l. S. S очень дружелюбный, дружелюбный к детям.

Я забронировал номер в этом отеле примерно за месяц и сделал несколько звонков заранее, чтобы подтвердить, что бассейн открыт — один раз при бронировании, еще раз после ливня и даже в день регистрации. Каждый раз мне говорили «да». Я упомянул, что у нас два восторженных маленьких мальчика, которые с нетерпением ждут возможности поплавать.
К сожалению, когда мы приехали, зарегистрировались и надели купальники, мы спустились вниз и обнаружили, что бассейн действительно открыт, но он был зеленым и явно неухоженным. Разочарование даже не описывает это. В итоге мы выехали всего через одну ночь вместо двух.
Хуже того, по прибытии в нашем номере было жарко. Мы выключили кондиционер, ждали больше часа и все еще потели. Когда я пошел поправить шторы возле номера, я обнаружил, что окно было широко открыто — либо горничной, либо предыдущим гостем. Мы были на первом этаже, что было небезопасно.
Вдобавок ко всему, из плинтусов на ковре торчали скобы — очень тревожно, так как с нами было двое малышей.
Я работаю в гостиничном бизнесе более 12 лет, поэтому знаю, что что-то может пойти не так — но это была серия промахов. Я действительно оценил, что администратор на стойке регистрации хорошо справилась с этим и вернула нам деньги за вторую ночь. Она выслушала нас и позаботилась о нас, и это имело значение.
Тем не менее, основываясь на нашем опыте, я бы не рекомендовал этот отель семьям с маленькими детьми. Может быть, это был неудачный день, но для нас это был не лучший отдых.

В этом отеле есть еще один, который, очевидно, намного лучше этого. Мой номер был на удивление просторным и определенно рассчитан на большее количество кроватей, но вместо этого они пришлепнули одну кровать и странно выглядящий стул.
На стене была прикреплена гладильная доска с отпаривателем над ней, но ночью тень от нее выглядела как худой человек, ужасающая.
Каким-то образом у них закончились две спальни с кроватями, и нам пришлось спать в одной кровати, очень неудобно, даже если это была кровать размера «king-size».
Напор воды в душе сбивал с толку. Он был слабым, но одна струя воды больно била в спину.
Кондиционер сбивает с толку и не опускается ниже 70, а я предпочитаю холод. Я вообще не мог спать, а когда спал, то просыпался весь в поту.
Завтрак был УДИВИТЕЛЬНЫМ. Сосиски немного жирноваты, но дайте им немного подсохнуть. Печенье немного твердое, но из него можно сделать сэндвич. Маффины были вкусными и влажными, и йогурт тоже был хорош. Апельсиновый сок имел немного подозрительный привкус, но это было нормально.
Справляется со своей задачей, я полагаю.

По прибытии Кевин проявил себя как самый дружелюбный организатор регистрации, с которым мы сталкивались за много лет путешествий. Вскоре после того, как мы заселились в номер, возникла проблема с кондиционером, и Кевин пришёл и починил её буквально за несколько минут. Кровать размера «king-size» была просто великолепна. Хотелось бы добавить USB-разъёмы. Кроме того, розетки должны быть с обеих сторон кровати. Обычно мы путешествуем со своими подушками, но в этот раз отказались; подушки в отеле можно было бы заменить на более пушистые, а не плоские. В целом, мы очень рекомендуем это место и обязательно остановимся здесь снова!

Очень красиво, чисто и тихо… рядом с Walmart Mc Donalds 7-11 Circle K, прямо по соседству, очень хорошее место… заселение очень хорошее и быстрое… прачечная и сушилка на территории рядом с торговыми автоматами… и завтрак отличный, семье очень понравилось, немного осталось, и персонал приготовил больше для моей семьи и других членов семьи… Вместо того, чтобы говорить, что больше нет только хлопьев, мне это понравилось…

Комната была средней по чистоте. То, что меня беспокоило, больше говорит о потребностях ремонта, чем о домработницах. Дверь, которая должна была впускать только гостей, никогда не запиралась, поэтому безопасность не была обеспечена. Второй ключ никогда не работал, а затем в нашу первую ночь/утро перестал работать главный ключ.
Пожарная сигнализация отключается каждое утро во время нашего двухдневного пребывания примерно в 7:30 и 7:50. Мой партнер был ОЧЕНЬ расстроен. Во время оформления заказа не было предложено ни объяснений, ни извинений, хотя кассирша была профессиональна.
Кроме того, меня постоянно выгонял Wi-Fi. Это не большая проблема, просто упомянем.
Вероятно, больше не остановлюсь здесь из-за этих «тревожных звонков».

Плюсы: Уютные номера Минусы: Автомат по продаже напитков стоит 1, 25. Когда вы кладете в него 2 доллара, он не выдает вам сдачу.

Это хорошее место для проживания. Мои последние два пребывания в этом отеле были приятными. Номер был большим и чистым. Матрас был очень удобным, как и подушки. Ванная комната была чистой и хорошего размера. У них есть завтрак. Удовлетворение потребностей клиентов является приоритетом для персонала, особенно для Микки и Кевина. Они очень милы и уважительны и обладают очень хорошими навыками обслуживания клиентов. Если у вас возникнет проблема, они сразу же ее решат. Кроме того, леди, отвечающая за зал для завтраков, очень мила и вежлива.