Отзыв об отеле Kozy Hotel Dallas Airport 3*

Я решил оставить отзыв о своем недавнем пребывании (21-23 июня), потому что, честно говоря, я был разочарован и больше не остановлюсь здесь в будущем.
В пятницу по прибытии я и моя семья были в 6 минутах ходьбы, когда нам продолжали звонить другой член семьи, который прибыл первым и который не говорит по-английски, и говорил, что сотрудники стойки регистрации не позволяют им платить за номер ни за что. Причина. С этим членом семьи был еще один человек, который не очень хорошо понимает английский, поэтому мы сказали им подождать, пока мы не приедем, чтобы выяснить, в чем проблема. Когда я приехал, проблема заключалась в том, что номер был забронирован под другим именем, поэтому, когда я попросил подтвердить это, чтобы не было никаких недоразумений, два джентльмена впереди выглядели невероятно раздраженными тем, что один из двоих был невероятно грубый и саркастичный.
Заплатив за две комнаты, мы направились к дальнему от вестибюля лифту, потому что ближайший к входу не работал, и это нормально. Но чем ближе мы подходили к заднему лифту, тем сильнее стояла вонь, которую мы поначалу не могли понять. Когда мы добрались до своего этажа, как только двери лифта открылись, вонь усилилась, и мы поняли, что это пахнет рвотой. Когда мы посмотрели направо, мы заметили кучу простыней на полу в коридоре, рядом с дверью комнаты, на которую, как мне показалось, кого-то вырвало. Эту кучу не собрали до середины субботнего дня. Но вонь сохранялась все время пребывания.
Ковры также выглядели грязными и грязными.
В субботу мой отец пошел открывать холодильник, когда мы заметили, что каким-то образом ночью холодильник сломался, и вся наша еда, приготовленная накануне вечером, больше не была съедобной.
Помимо всего этого, я могу сказать много хорошего о кухонном персонале. В те два дня, когда мы завтракали, персонал был невероятно услужливым, дружелюбным и внимательным. У них также был выбор продуктов питания, которые сделали отличный выбор. Но это, пожалуй, единственная хорошая вещь в нашем пребывании. За это поставлю сервисной части 3 звезды.