Отзыв об отеле Holiday Inn & Suites McKinney - N Allen by IHG 3*

Rick C.

2/10
EnglishРусский
Когда мы приехали, я простоял у стойки 7 минут, да, я смотрел, пока девушка разговаривала по телефону с кем-то, кто бронировал номер. За всё это время она ни разу не подняла на меня взгляд и не обратила на меня внимания. Ни разу. Не говоря уже о том, что нужно было поставить этого человека на ожидание и заняться тем, кто был перед тобой. Базовое обслуживание клиентов.
В конце концов, мы зарегистрировались и пошли в наш номер. Когда моя жена собиралась положить ребёнка на кровать, она заметила несколько пятен крови на одеяле. Я позвал на стойку, и она сказала, что переведёт меня в другой номер. Не извинившись за это, она даже не удивилась. Мне пришлось вернуться к стойке и взять другой ключ.
Мы поменялись номерами, и кондиционер не работал. Я позвонил ещё раз, и она попросила проверить настенный кондиционер, чтобы убедиться, что он включён. Я сказал ей, что настенного кондиционера нет, только термостат. Тогда она сказала, что ей нужно включить кондиционер со своей стороны. После этого он заработал.
Мы собирались пойти на свадьбу, и позже вечером я был в ванной. Я посмотрел вниз и увидел клок волос на полу. Фотографии здесь. Как уборщики могли этого не заметить, ведь он был прямо у ножки стойки. И нет, это были не наши волосы.
Итак, кровь на одеяле в одном номере, а теперь волосы на полу в ванной в другом.
Насколько чисто в этом отеле? Почему гостей не встречают, когда они входят? Когда мы уходили сегодня утром, на стойке регистрации НИКОГО не было? Я привёз наш багаж на тележке. Пошёл за машиной. Загрузил её. Занёс тележку обратно. Подождал, пока спустятся жена и ребёнок. Они спустились, и я помог им сесть в машину. Всё это время на стойке регистрации никого не было.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.