Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites Dallas-Allen 2*

Компания VSF Recovery, агент отеля Hampton Inn and Suites, — это мошенничество и афера, когда речь идёт о буксировке частных автомобилей. 26 ноября 2025 года в 17:15 мы припарковались на парковке с северной стороны отеля Hampton Inn and Suites, к югу от торгового центра Allen Outlet Mall в Аллене. Я пошёл посмотреть, есть ли в отеле свободные номера на вечер, пока моя невеста ждала меня у входа в торговый центр пешком. Я поговорил с администратором отеля по имени «Given», и у него не оказалось свободных номеров по моей цене. Я вернулся к месту, где машина была эвакуирована, и увидел, что её эвакуировали. Я поговорил с сотрудницей эвакуационной компании, и она сказала, что машину эвакуировали в 17:24, как я и говорил, меньше чем через 10 минут после парковки. Она отнеслась ко мне с пониманием и сказала, что обычно они не эвакуируют машины так быстро с частных стоянок и немедленно разберутся с ситуацией. Мне позвонил парень по имени «Роберт», представившийся менеджером, и сказал: «Жаль, что вам не следовало парковаться здесь, пока у вас не будет номера». Может ли мистер Роберт подсказать мне, где следует парковаться потенциальным клиентам отеля? В итоге «Роберт» был очень груб и запугивал мою невесту у парковки, которая находилась за домом. Роберт сказал, что не собирается сдавать машину на короткий срок, хотя у него были законные основания для её хранения. Невеста заплатила 332, 37 доллара, чтобы вытащить машину, потому что Роберт обогнал сотрудницу и сказал: «Мы сейчас не проводим расследование, отдайте нам деньги, иначе машину не получите». Не стоит парковать машину у этого отеля, если увидите синий эвакуатор с колёсами и маленькой вывеской «VSF Recovery». Они отбуксируют вашу машину и заберут её с целью получения выкупа. Они буксировали машины направо и налево, пока мы с невестой ждали Uber на парковку. Если бы можно было поставить меньше звёзд, я бы поставил меньше. В конечном итоге эта компания приведёт к потере клиентов отеля, и я уверен, что они уже делали это сегодня вечером и раньше. Я хотел бы, чтобы руководство этого отеля связалось со мной для решения этой проблемы, чтобы другим клиентам не пришлось сталкиваться с подобным. Компания Hampton Inn and Suites в целом — хорошее место для проживания, но я бы с осторожностью относился к этой компании, если не хотите, чтобы вашу машину эвакуировала недобросовестная компания.